Agent d’Identification et Gestion des Demandes

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants; La Rochelle; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

La cellule SPRP recherche un agent polyvalent pour identifier et traiter les courriers et courriels des partenaires et usagers. Vous enregistrerez les demandes, déterminerez leur nature et suivrez les délais selon les priorités établies, en lien avec les services instructeurs.

Vous utiliserez des outils informatiques et des formations d’archivage pour classer, créer les dossiers et faciliter la numérisation des pièces et la conservation des archives.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques et des archives
• Capacité à identifier et enregistrer les demandes des usagers
• Rigueur et sens de l’organisation dans le classement et la numérisation des dossiers

Responsibilities

• Identifier toutes les courriers et courriels parvenant au SPRP
• Enregistrer les demandes et adapter les délais selon l’urgence
• Créer les chemises des dossiers et attribuer les numéros et étiquettes
• Participer à la numérisation des documents et au suivi des flux de dossiers

Job description

La cellule SPRP recherche un agent polyvalent pour identifier et traiter les courriers et courriels des partenaires et usagers. Vous enregistrerez les demandes, déterminerez leur nature et suivrez les délais selon les priorités établies, en lien avec les services instructeurs.

Vous utiliserez des outils informatiques et des formations d’archivage pour classer, créer les dossiers et faciliter la numérisation des pièces et la conservation des archives.