Agent d'Exploitation Transport | Fret Premium & Planning

Sterne Group; Caen; Hybride; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Sterne en Normandie recrute un agent d'exploitation en CDI à Caen, rattaché au responsable d'exploitation. Vous assurerez le suivi des prestations, organiserez les tournées des chauffeurs et assurerez le lien entre client et chauffeur-livreur.

Horaires tournants: 05h30–13h30, 08h00–16h00, 10h30–18h30 avec une demi-heure de pause. Profil: bac ou plus, expérience dans le transport ou les services serait un plus ; parcours d'intégration prévu.

Qualifications

• Posséder l'équivalent d'un baccalauréat ou plus et une première expérience dans le transport ou les services.
• Bon relationnel client et esprit d'équipe, capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Suivre et assurer la qualité des prestations
• Contrôler et organiser les tournées des chauffeurs
• Assurer le retour d'information auprès des clients
• Participer à la formation des chauffeurs

Connaissances

Bon sens relationnel

Esprit d'équipe

Sens de l'organisation

Adaptabilité

Formation

Baccalauréat ou plus

Description du poste

Groupe Sterne en Normandie recrute un agent d'exploitation en CDI à Caen, rattaché au responsable d'exploitation. Vous assurerez le suivi des prestations, organiserez les tournées des chauffeurs et assurerez le lien entre client et chauffeur-livreur.

Horaires tournants: 05h30–13h30, 08h00–16h00, 10h30–18h30 avec une demi-heure de pause. Profil: bac ou plus, expérience dans le transport ou les services serait un plus ; parcours d'intégration prévu.