Agent d'Exploitation Transport — Opérations & Clients

Sterne Group; France; Remote; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Accords d'intéressement et departicipa

Prime sur objectifs

Tickets cadeaux et billeterie Kalidéa

1% Patronal

Job summary

Groupe Sterne recherche un agent d'exploitation en CDI à Corbas pour superviser les flux et optimiser les livraisons et collectes. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et des chauffeurs, garantissant un service efficace et des informations à jour dans l ERP.

Profil recherché: sens de l organisation, réactivité, autonomie et capacité à adapter la communication. Poste clé dans l exploitation avec responsabilités variées et environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience en exploitation transport/logistique est un plus.
• Aisance avec les outils informatiques et les applications métiers.
• Réactif(ve), organisé(e) et bon esprit logique.
• Capacité d'adapter la communication selon l interlocuteur.

Responsibilities

• Suivre les enlèvements chez les clients.
• Accueillir les chauffeurs et contrôler les marchandises.
• Réaliser la lecture des UM à l'arrivage via l'application quai.
• Rédiger et transmettre les rapports de quai et d'arrivage.
• Éditer, ajuster et transmettre les tournées de livraison et de collecte.
• Assurer les départs en tournée et le pointage du quai.
• Suivre le déroulement des tournées et gérer les anomalies.
• Débriefer les chauffeurs au retour (colis non livrés, incidents, motifs).
• Mettre à jour les statuts de livraison dans l'ERP.
• Gérer les remises en livraison et retours clients.

Skills

Outils informatiques

Applications métiers

Réactivité

Organisation

Communication adaptée

Autonomie

Expérience exploitation

Tools

ERP

Job description

Groupe Sterne recherche un agent d'exploitation en CDI à Corbas pour superviser les flux et optimiser les livraisons et collectes. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et des chauffeurs, garantissant un service efficace et des informations à jour dans l ERP.

Profil recherché: sens de l organisation, réactivité, autonomie et capacité à adapter la communication. Poste clé dans l exploitation avec responsabilités variées et environnement dynamique.