Agent d’exploitation Transport — Dispatch & Planification

JD.com Inc.; Tournan-en-Brie; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

JD Logistics, filiale de JD.com, recherche un(e) planificateur(trice) transport pour l’Île-de-France. Vous réceptionnez et traitez les commandes, planifiez les tournées et coordonnez les chauffeurs pour optimiser les livraisons.

Vous utiliserez des outils de dispatch et de géolocalisation, communiquerez avec les clients et les équipes, et produirez des rapports quotidiens tout en contribuant à l’amélioration continue des opérations logistiques.

Qualifications

• Diplôme de niveau bac minimum, formation logistique/transport est un atout.
• Maîtrise du français, anglais et mandarin un atout.
• 1 an d’expérience en planification/coordonation des transports, idéalement dans le e-commerce ou la logistique.

Responsibilities

• Réceptionner et traiter les commandes et demandes de livraison.
• Planifier et optimiser les tournées en fonction du trafic et des créneaux.
• Affecter les missions aux chauffeurs et suivre leur progression.
• Informer les chauffeurs, clients et équipes sur l’avancement et les incidents.
• Utiliser les outils de dispatch et de géolocalisation pour suivre la flotte.
• Produire des rapports quotidiens sur la performance et l’efficacité.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus logistiques.

Skills

Planification

Coordination transport

Géolocalisation

Excel

MS Office

Education

Baccalauréat minimum; formation logistique/transport supply chain est un atout

Tools

Outils de dispatch

Logiciels de cartographie

Job description

JD Logistics, filiale de JD.com, recherche un(e) planificateur(trice) transport pour l’Île-de-France. Vous réceptionnez et traitez les commandes, planifiez les tournées et coordonnez les chauffeurs pour optimiser les livraisons.

Vous utiliserez des outils de dispatch et de géolocalisation, communiquerez avec les clients et les équipes, et produirez des rapports quotidiens tout en contribuant à l’amélioration continue des opérations logistiques.