Agent d’Accueil Public & Relation Clients – Service Public

Talentsdici; Limoges; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant

Mutuelle d'entreprise et régime de pré

prévoyance avec participation employé

Prime de crèche (conditions)

Œuvres sociales (chèques vacances)

Résumé du poste

La Caisse d'Allocations Familiales de la Haute-Vienne recrute 3 Agents Administratifs Accueil (H/F) pour accompagner les allocataires dans leurs démarches. Lieu: Limoges, contrat 6 mois, débutant accepté, formation initiale Caf.

Il faut être rigoureux, réactif et doté d'un bon relationnel; diplôme Bac+2 minimum est requis et une expérience dans le service client est appréciée. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Maîtriser les techniques de communication écrite et orale.
• Être rigoureux(se), réactif(ve) et dynamique.
• Faire preuve d'un esprit d'analyse, d'anticipation, de synthèse et d'efficacité.
• Démontrer des qualités relationnelles avérées.
• Titulaire d'un diplôme Bac+2 minimum, expérience dans le domaine appréciée, débutant accepté.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les allocataires lors de leur venue à la CAF.
• Renseigner les allocataires sur leur dossier et les aider dans l'utilisation des services.
• Assurer une relation de service de qualité en accueil physique et téléphonique.

Connaissances

Communication écrite et orale

Rigueur

Réactivité

Dynamisme

Esprit d'analyse

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

La Caisse d'Allocations Familiales de la Haute-Vienne recrute 3 Agents Administratifs Accueil (H/F) pour accompagner les allocataires dans leurs démarches. Lieu: Limoges, contrat 6 mois, débutant accepté, formation initiale Caf.

Il faut être rigoureux, réactif et doté d'un bon relationnel; diplôme Bac+2 minimum est requis et une expérience dans le service client est appréciée. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.