Agent Administratif accueil (H/F)

Talentsdici; Limoges; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant

Mutuelle d'entreprise et régime de pré

prévoyance avec participation employé

Prime de crèche (conditions)

Œuvres sociales (chèques vacances)

Résumé du poste

La Caisse d'Allocations Familiales de la Haute-Vienne recrute 3 Agents Administratifs Accueil (H/F) pour accompagner les allocataires dans leurs démarches. Lieu: Limoges, contrat 6 mois, débutant accepté, formation initiale Caf.

Il faut être rigoureux, réactif et doté d'un bon relationnel; diplôme Bac+2 minimum est requis et une expérience dans le service client est appréciée. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Maîtriser les techniques de communication écrite et orale.
• Être rigoureux(se), réactif(ve) et dynamique.
• Faire preuve d'un esprit d'analyse, d'anticipation, de synthèse et d'efficacité.
• Démontrer des qualités relationnelles avérées.
• Titulaire d'un diplôme Bac+2 minimum, expérience dans le domaine appréciée, débutant accepté.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les allocataires lors de leur venue à la CAF.
• Renseigner les allocataires sur leur dossier et les aider dans l'utilisation des services.
• Assurer une relation de service de qualité en accueil physique et téléphonique.

Connaissances

Communication écrite et orale

Rigueur

Réactivité

Dynamisme

Esprit d'analyse

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

La Caisse d'Allocations Familiales de la Haute-Vienne recrute 3 Agents Administratifs Accueil (H/F) afin d'accompagner les allocataires dans leurs démarches avec la CAF.

Vous êtes doté(e) d'une forte capacité d'apprentissage et d'adaptation, du sens du service public, vous êtes motivé(e) par la performance et soucieux(e) de la qualité du service rendu? Alors ce poste est fait pour vous. Venez rejoindre notre organisme assurant la gestion de 75 140 allocataires, s'appuyant sur un effectif de 188 salariés, et portant les valeurs d'engagement, de responsabilité et de confiance.

Votre mission principale sera:

• - Accueillir et orienter les allocataires lors de leur venue à la CAF- Renseigner les allocataires sur leur dossier et les aider dans l'utilisation des @services, en situation d'accueil physique et téléphonique

Vous devez:

• - Maîtriser les techniques de communication écrite et orale
• - Être rigoureux (se), réactif(ve) et dynamique
• - Faire preuve d'un esprit d'analyse, d'anticipation, de synthèse et d'efficacité
• - Démontrer des qualités relationnelles avérées

Titulaire d'un diplôme Bac +2 minimum, Expérience professionnelle dans le domaine de la relation de service appréciée. Débutant accepté

Le jury est soucieux du respect du principe de non-discrimination et s'engage pour la diversité et l'égalité professionnelle. Tous les postes de la caisse sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Lieu d'exercice : Limoges

Formation initiale de 3 semaines assurée par la Caf

Recrutement en contrat à durée déterminée pour une durée de 6 mois Date de recrutement : 01/12/2026

Salaire brut annuel 26 000 euros (sur 14 mois)

Avantages

• Une convention collective attractive :
• Un intéressement conditionné à la performance collective
• L'attribution de tickets restaurant
• Mutuelle d'entreprise et régime de prévoyance avec participation de l'employeur et du CSE
• Prime de crèche (sous conditions).
• Bénéfice des œuvres sociales proposées par le comité social et économique (chèques vacances.).