Agent d’Accueil Médical — Standard et Orientation

Clinique Saint Martin Vesoul; Auxerre; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Parking gratuit

Accès self interne

Job summary

Polyclinique Sainte-Marguerite, établissement du groupe ELSAN situé à Auxerre, recherche un Agent administratif - Accueil/Standard H/F en CDD, temps partiel 0,70 ETP. Vous assurez l’accueil physique des patients et la gestion du standard, sous la responsabilité du responsable admission/accueil.

Vous coordonnez les échanges avec les patients, préparez les livrets et assurez le tri du courrier dans un environnement accueillant et professionnel.

Qualifications

• Une première expérience en accueil ou secrétariat, idéalement dans le secteur de la santé, est un plus.
• Excellente écoute et sens du service, qualité de prise en charge des patients.
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Rigueur et organisation.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Réactivité et gestion des priorités.

Responsibilities

• Assurer l'accueil et l'orientation des patients.
• Gérer les appels téléphoniques et le standard.
• Suivre les entrées et sorties des patients du service ambulatoire.
• Préparer les livrets d'accueil.
• Trier le courrier.

Skills

Accueil client

Relationnel

Organisation

Bureautique

Discrétion

Réactivité

Tools

Outils bureautiques

Job description

Polyclinique Sainte-Marguerite, établissement du groupe ELSAN situé à Auxerre, recherche un Agent administratif - Accueil/Standard H/F en CDD, temps partiel 0,70 ETP. Vous assurez l’accueil physique des patients et la gestion du standard, sous la responsabilité du responsable admission/accueil.

Vous coordonnez les échanges avec les patients, préparez les livrets et assurez le tri du courrier dans un environnement accueillant et professionnel.