Agent administratif - Accueil/ Standard- H/F

Elsan SAS; Auxerre; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Parking gratuit

Accès self interne

Job summary

La Polyclinique Sainte-Marguerite, établissement privé membre du groupe ELSAN à Auxerre, recherche un agent administratif – accueil/standard en CDD, temps partiel 0,70 ETP. Vous assurez l'accueil des patients et la gestion du standard dans un cadre humain et investi.

Vous intégrerez une équipe solide et participerez à la réponse téléphonique, à l'orientation des patients et au respect des procédures.

Horaires de 7h à 20h, un week-end sur deux, parking gratuit et accès self interne.

Responsibilities

• Assurer l'accueil et l'orientation des patients
• Gérer les appels téléphoniques
• Suivre les entrées et sorties des patients pour le service ambulatoire
• Préparer les livrets d'accueil
• Trier le courrier

Job description

Vous souhaitez intégrer un établissement à taille humaine où les équipes sont solidaires et investies ? Un établissement porteur de projets ?

Rejoignez-nous en tant qu'Agent administratif - Accueil/Standard H/F en CDD, temps partiel 0.70 etp

La Polyclinique Sainte-Marguerite est un établissement membre du groupe ELSAN situé à Auxerre dans l’Yonne. Véritable centre d'excellence médico-chirurgical privé, nous mettons à disposition de nos patients 167 lits et divers professionnels de santé.

Située à 1h30 de Paris et Dijon et à 2h30 de Lyon Notre polyclinique est accessible par l'A6 et par le train ! De plus, l'Yonne est un département entre vignes et rivières pour les amoureux de la nature, du vin et de l’histoire.

Notre raison d’être ? Agir et innover pour la santé de tous au cœur des territoires.

Finalités du poste:

L'agent administratif est le garant d'un accueil et d'un service de qualité, il accueille physiquement les patients et il est en charge de la réponse téléphonique, il renseigne les patients.

L'agent administratif accueil standard est sous la responsabilité du responsable admission/accueil.

Missions du poste:

• Assurer l'accueil et l'orientation des patients
• Assurer la gestion des appels téléphoniques
• Suivre les entrées et sorties des patients pour les patients du service ambulatoire
• Préparer les livrets d'accueil
• Trier le courrier

Conditions:

• horaire 7h-20h ( 1h de pause midi) , travail 1 week end sur 2
• Accès self interne
• Parking gratuit