CDI: Agent d'accueil & Standardiste 24/7

Hôpitaux de Lannemezan; Lannemezan; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Hôpitaux de Lannemezan recherche un agent d'accueil/standardiste (H/F) pour assurer l’accueil et le standard de l’hôpital. Le poste est en CDI, avec travail en lien avec les autres agents du Standard et participation à l’ouverture 7 jours sur 7, 24h/24.

Vous gérerez les appels, accueillerez les patients et visiteurs, et participerez à la sécurité et au filtrage des accès, en restant disponible et discret. Formation initiale et période d’évaluation prévues.

Qualifications

• Expérience ou formation dans l’accueil du public et les standards hospitaliers.
• Maîtrise des outils bureautiques et des procédures d’accueil et de sécurité.
• Aptitude à travailler en rotation, sur des postes en extérieur et en nuit.

Responsabilités

• Recevoir et orienter les communications téléphoniques entrants et sortants.
• Accueillir, renseigner et orienter les patients et visiteurs à l’accueil.
• Assurer des missions de sécurité et de gestion des accès et des alarmes.
• Gérer les situations d’urgence et le filtrage des entrées selon les procédures.
• Coopérer avec les services et le secrétariat de direction.

Connaissances

Accueil

Gestion du stress

Relationnel

Discrétion

Formation

Brevet du Collège

Outils

Bureautique

Description du poste

Hôpitaux de Lannemezan recherche un agent d'accueil/standardiste (H/F) pour assurer l’accueil et le standard de l’hôpital. Le poste est en CDI, avec travail en lien avec les autres agents du Standard et participation à l’ouverture 7 jours sur 7, 24h/24.

Vous gérerez les appels, accueillerez les patients et visiteurs, et participerez à la sécurité et au filtrage des accès, en restant disponible et discret. Formation initiale et période d’évaluation prévues.