Agent d'accueil et d'entretien

Nantes Université

Ingrandes

Sur place

EUR 19 000 - 23 000

Plein temps

Il y a 26 heures

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Avantages offerts par ce poste

Transport domicile-travail partagé

Forfait mobilités durables

Horaires spécifiques

Rémunération selon grille contractuels

Résumé du poste

Nantes Université recherche un agent d'accueil et d'entretien pour son site d'Angers. Vous assurez l'accueil, la réception du courrier, l’ouverture et la fermeture et le ménage de la loge, en coordination avec le service.

Profil: expérience 2 à 5 ans souhaitée, diplôme CAP/BEP ou équivalent, capacité à planifier et travailler en équipe, avec une amplitude horaire adaptée et une rémunération indicative de 1 870 euros bruts mensuels.

Qualifications

Formation ou qualification: accueil et entretien des locaux (CAP/BEP ou équivalent).
Expérience souhaitée: 2 à 5 ans minimum.
Conformité aux règles d'hygiène et de sécurité.
Maîtrise des techniques d'accueil et d'orientation du public.

Responsabilités

Ouvrir le site et assurer l'ouverture des bâtiments et espaces.
Garantir l'accueil physique et téléphonique des usagers et visiteurs.
Réceptionner les livraisons et le courrier; contrôler les accès au parking.
Assurer le ménage de la loge et la fermeture du site en fin de journée.
Entretenir les locaux: salles, bureaux, sanitaires et espaces de restauration adaptable.

Connaissances

Accueil physique et téléphonique

Entretien des locaux

Hygiène et sécurité

Relation avec le public

Planification et organisation

Travail en équipe

Formation

CAP/BEP équivalent

Outils

Logiciels spécifiques activité

Description du poste

Agent d'accueil et d'entretien

Réf. Référence : 2026-2416547

Fonction publique : Fonction publique de l'État
Employeur : Nantes Université
Localisation : 7 rue Dacier - 49 Angers

Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Nature du contrat Non renseigné
Expérience souhaitée Confirmé
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels 1870 euros bruts/mois € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
Catégorie Catégorie C (employé)
Management Non
Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Mission : Assurer la tenue de la loge d’accueil (60%)

Procéder à l’ouverture du site si prise de poste en début de journée (levée d'alarme, ouverture des bâtiments et des espaces en accès libre, contrôle visuel)
Garantir l'accueil physique et téléphonique des usagers et des visiteurs, les informer/orienter
Réceptionner les livraisons et le courrier
Contrôler les accès au parking
Remettre les clés des salles selon le planning d'occupation
Affranchir le courrier, tenir le fichier de suivi des coûts d'affranchissement
Assurer les travaux de reprographie à la demande des enseignants
Assurer la réservation des voitures et faire remonter au service maintenance les problèmes potentiels liés à l'utilisation des voitures
Assurer une veille sécuritaire (système de sécurité incendie, application de consignes Vigipirate)
Assurer le ménage de la loge
Procéder à la fermeture du site si horaires de fin de journée et en cas d’absence exceptionnelle de l’agent logé (contrôle de l'ensemble des bâtiments, vérification et fermeture des portes et accès, mise sous alarme)

Mission : Assurer l’entretien des locaux (40%)

Assurer l'entretien quotidien des locaux et matériels : salles d'enseignement et de réunion, bureaux, espaces de convivialité, espaces de restauration, circulations, escaliers et sanitaires, loge d’accueil
Assurer la pré-collecte des déchets (papiers-cartons, emballages, déchets divers) et l'acheminement vers le local dédié
Assurer un contrôle visuel et un ramassage des déchets quotidien sur les espaces extérieurs

Profil recherché

Formation et/ou qualification : accueil, entretien des locaux

Expériences antérieures souhaitées pour occuper le poste : minimum 2 à 5 ans

Poste ouvert aux agents susceptibles de se prévaloir d’une priorité légale conformément aux dispositions de l’article 60 de la loi du 11 janvier 1984 portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique de l’État (sur présentation d’un justificatif).

Compétences et connaissances requises

Savoirs Généraux, Théoriques Ou Disciplinaires :

Techniques de nettoyage en relation avec la nature des travaux à effectuer, la configuration et la dévolution des locaux ; matériels d'alarme et de surveillance (notion de base) ; techniques d’accueil et d’orientation du public ; matériels de reprographie, d’affranchissement, standard ; langue française.

Compétences Opérationnelles :

Maîtriser les matériels, produits et techniques d’entretien ; maitriser les règles d’hygiène et de sécurité ; savoir utiliser les équipements de sécurité ; concourir à la sécurité des personnes et des biens en appliquant les consignes en vigueur ; utiliser les logiciels spécifiques à l'activité (notion) ; travailler en équipe ; savoir planifier et respecter des délais ; appliquer les normes, procédures et règles ; capacité à mettre en place une organisation adaptée des tâches ; mise en œuvre de procédures garantissant la sécurité de l’activité pour soi-même et pour les autres ; assurer l'entretien courant des outils de l'environnement de travail ; accueillir, orienter et prendre des messages ; recevoir et transmettre une information, identifier rapidement le bon interlocuteur.

Compétences Comportementales :

Sens du contact ; Sens de l’organisation ; maîtrise de soi ; capacité d’adaptation ; faire preuve d’initiative ; travail en équipe ; savoir intégrer des consignes dans l’organisation de son travail à court, moyen et long terme ; pouvoir faire face à des situations inattendues, de tension et alerter si besoin.

Niveau d'études minimum requis

Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Spécialisation Formations générales

Compétences attendues

Savoirs Généraux, Théoriques Ou Disciplinaires :

Techniques de nettoyage en relation avec la nature des travaux à effectuer, la configuration et la dévolution des locaux ; matériels d'alarme et de surveillance (notion de base) ; techniques d'accueil et d’orientation du public ; matériels de reprographie, d’affranchissement, standard ; langue française.

Compétences Opérationnelles :

Maîtriser les matériels, produits et techniques d'entretien ; maitriser les règles d’hygiène et de sécurité ; savoir utiliser les équipements de sécurité ; concourir à la sécurité des personnes et des biens en appliquant les consignes en vigueur ; utiliser les logiciels spécifiques à l'activité (notion) ; travailler en équipe ; savoir planifier et respecter des délais ; appliquer les normes, procédures et règles ; capacité à mettre en place une organisation adaptée des tâches ; mise en œuvre de procédures garantissant la sécurité de l'activité pour soi-même et pour les autres ; assurer l'entretien courant des outils de l'environnement de travail ; accueillir, orienter et prendre des messages ; recevoir et transmettre une information, identifier rapidement le bon interlocuteur.

Compétences Comportementales :

Sens du contact ; Sens de l'organisation ; maîtrise de soi ; capacité d'adaptation ; faire preuve d'initiative ; travail en équipe ; savoir intégrer des consignes dans l'organisation de son travail à court, moyen et long terme ; pouvoir faire face à des s

Langues

Français Maîtrise

Qui sommes-nous ?

Nantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose un modèle d’université inédit en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) et des grandes écoles (Centrale Nantes, École des Beaux-Arts Nantes Saint-Nazaire, École d’Architecture de Nantes).

Ces acteurs concentrent leurs forces pour développer l’excellence de la recherche nantaise et offrir de nouvelles opportunités de formations, dans tous les domaines de la connaissance.

Durable et ouverte sur le monde, Nantes Université veille à la qualité des conditions d’études et de travail offertes à ses étudiantes, étudiants et personnels, pour favoriser leur épanouissement sur tous ses campus de Nantes, Saint-Nazaire et La Roche-sur-Yon.

Descriptif du service

Localisation : INSPÉ - site de formation d'ANGERS (49) – 7 rue Dacier -

Place de l'agent dans l'organigramme

L’agent recruté sera placé sous l'autorité hiérarchique directe de la Responsable administrative et financière du site de formation d’Angers.

Les missions du service

Mettre en œuvre et maintenir le fonctionnement du site afin que les missions de formation et de recherche de l’Inspé puisse s’y tenir.

Composition Du Service (effectif)

Logistique : Accueil et entretien (5 agents) + maintenance (2 agents) ; Secrétariat (3 agents).

Personnels localisés sur le site mais gérés au niveau académique : Audiovisuel et Informatique (2 agents).

Une bibliothèque universitaire (3 agents) est également présente sur site, elle est rattachée au Service Commun de Documentation de Nantes.

En savoir plus sur l'employeur

À propos de l'offre

Rémunération suivant la charte de rémunération des contractuels catégorie C de Nantes Université, soit un brut mensuel de 1870 euros.
Prise en charge partielle des frais de transport domicile-travail (transports en commun)
Forfait mobilités durables domicile-travail (en fonction du nombre de jours d’utilisation dans l’année)
Organisation horaire spécifique liée à l'activité d'accueil. Début de journée à 7h10 ou fin de journée à 18h30 suivant les jours ; De part la localisation (loge) et les missions dédiées, la tenue du poste demande de réelles compétences relationnelles. L'agent, qui représente l'université, doit pouvoir être aimable tout en posant un cadre ; Contraintes liées à la localisation et à l'usage des locaux à entretenir (passages importants) et à la planification d'occupation des différents espaces qui nécessitent de l'autonomie et des capacités organisationnelles. L'agent peut être amené à modifier temporairement ses horaires de travail pour assurer une continuité de service sur les missions d'accueil.

Rythme De Travail (base Annuelle 35h)