Agent d'accueil - standardiste - Rectorat de Nantes (H/F)

RECTORAT DE L'ACADEMIE DE NANTES; France; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Rectorat de l’Académie de Nantes recrute un agent d’accueil et standardiste. Sous l’autorité du pôle accueil et du chef de division, vous assurez l’accueil téléphonique et physique, orientez les usagers et participez à l’organisation des prestations sur le site.

Profil recherché : expérience en environnement administratif, proactivité, sens du service, et maîtrise des outils bureautiques. Contrat CDD d’un mois renouvelable, 35 heures/semaine, salaire mensuel brut autour de 2003,58 €.

Qualifications

• Expérience en accueil/standard souhaitée ou première expérience administrative.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service public.
• Maîtrise des outils bureautiques et de l’accueil téléphonique.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des usagers (parents, élèves, enseignants).
• Informer et orienter vers le service ou le site adapté.
• Préparer affichages et informations utiles pour les usagers.
• Réserver véhicules et salles, organiser les agendas et les prêts de matériel.
• Assurer l’ouverture/fermeture et la sécurité du poste d’accueil.
• Contribuer à la sécurité et à la prévention incendie sur le site.
• Adapter les horaires et intervenir en cas d’urgence ou d’événements.

Connaissances

Accueil téléphonique

Gestion du standard

Orientation du public

Bureautique

MS Office

Formation

Bac ou équivalent

Outils

MS Office

Description du poste

Offre n° 214CNWM
Agent d'accueil - standardiste - Rectorat de Nantes (H/F)

44 - Loire-Atlantique

Actualisé le 18 septembre 2026

L'agent d'accueil - standardiste, placé sous l'autorité de la responsable du pôle accueil - standard et du chef de la division, assure un ensemble de tâches liées principalement à l'accueil téléphonique et l'orientation du public, à la réalisation de prestation au service des usagers du site et à des activités de sécurité au sein du poste d'accueil.1/ Accueil, renseignement et orientation du public, des personnels et des partenaires, sur place ou par téléphone.- Assurer l'accueil physique et téléphonique des différents usagers (parents, élèves, enseignants, entreprises, personnels...)- Renseigner et orienter vers le bon service, le bon site ou la bonne administration.- Préparer un affichage pour orienter ou prévenir d'une panne.- Mise en application du programme Services publics +.2/ Organisation de prestations : réservations des véhicules, des salles de réunions et des moments de convivialité.- Organiser les agendas des salles et véhicules de service et effectuer les réservations.- Remise de matériel auprès des usagers (remise de clés, de papiers de véhicules, prêt de vidéoprojecteurs)- Installer les salles de réunion en fonction des besoins des services.- Préparer des moments de convivialité (café d'accueil, rafraîchissement).- Installation des bonbonnes à eau sur le site au niveau des fontaines adaptées.3/ Sécurisation du site- Assurer l'ouverture et la fermeture des différents accès au site de la Houssinière avec les outilsappropriés.- Contrôler l'accès aux bâtiments et la circulation des personnes.- Participation à la sécurisation du site : prévention incendie, sécurisation des accès et des issuespendant les manifestations.- Procéder aux demandes d'intervention des prestataires internes (SIBAA et DSI via SUMIT).Conditions particulières d'exercice :- Activités modulables en fonction de l'activité et de la période de l'année dans le respect du planningétabli par la responsable du pôle.- Contraintes horaires en cas d'urgence ou de manifestation.- Possibilités d'horaires décalés en fonction des semaines et de l'activité.Poste à temps complet à pourvoir à compter du 05/05/26 jusqu'au 31/07/26.Lieu d'affectation : Rectorat de l'académie de NantesProfil recherché :Nous recherchons une personne ayant une première expérience en environnement administratif, incluant idéalement des missions de gestion de standard.Vous faites preuve de proactivité et savez réagir efficacement face aux imprévus. Doté(e) d'un excellent sens de l'accueil, vous appréciez le contact avec le public et savez informer avec bienveillance et courtoisie en toutes circonstances.Vous êtes capable de rendre compte de votre activité avec rigueur, et de respecter la confidentiality des informations traitées.Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.Enfin, votre adaptabilité vous permet de vous intégrer, de bien travailler en équipe et de faire face à des situations variées.CDD 1 mois, renouvelable

Type de contrat CDD - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2003.58 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale

Employeur

10 000 salariés et plus

Descriptif employeurL'académie de Nantes est en charge de la mise en œuvre de la politique du ministère de l'Éducation nationale, de la jeunesse ainsi que de l'accès de chacun aux savoirs et au développement de l'enseignement de la maternelle au supérieur. Elle s'étend sur cinq départements - Loire Atlantique, Maine et Loire, Vendée, Sarthe et Mayenne.Elle offre de nombreuses opportunités d'emploi, dans les écoles, les collèges et les lycées, au sein des services académiques (rectorat, serM. GAETAN LEMARIE

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