Agent d'Accueil et Administratif H/F

Tbs Travaux Batiment Services; Saint-Étienne; Vor Ort; EUR 21.000 - 29.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Soliha Loire Puy de Dôme ADN recherche un(e) Assistant administratif(ve) polyvalent(e) pour assurer l'accueil et le traitement des sollicitations des résidents et partenaires. Vous gérerez le courrier, les appels et le classement des dossiers, en soutien à la direction.

Profil: Bac professionnel dans les services/accueil, maîtrise du DUI, Pack Office et Canva; notions comptables; autonomie, organisation et adaptabilité. Expérience médico-sociale souhaitable.

Qualifikationen

• Ce poste nécessite un Bac professionnel dans les services, l’assistanat ou l’accueil.
• Une expérience de 5 ans en médico-social serait un plus.
• Maîtrise du logiciel DUI, du Pack Office et de Canva.
• Notions comptables exigées.
• Autonomie, organisation et adaptabilité indispensables.

Aufgaben

• Accueil physique et téléphonique des interlocuteurs.
• Écoute, renseignement et orientation des interlocuteurs ou suivi des demandes.
• Réponse directe aux demandes du public.
• Gestion d'appels et demandes variées, avec réactivité et priorité.
• Traitement quotidien du courrier et suivi des documents.
• Soutien administratif à la direction (prise de notes, mise en forme).
• Classement et préparation des dossiers.
• Gestion des fournitures et du matériel de bureau.
• Utilisation du logiciel de suivi d'activité (saisie de données, rapports, indicateurs).
• Suivi des indicateurs et statistiques diverses.

Kenntnisse

Autonomie

Organisation

Adaptabilité

Ausbildung

Bac professionnel dans les services / accueil

Tools

Logiciel DUI

Pack Office

Canva

Jobbeschreibung

Dans un contexte de missions variées, vous serez en contact avec de nombreux interlocuteurs (résidents, partenaires, institutionnels, etc.) et aurez à gérer plusieurs sollicitations simultanément. Vous réaliserez des tâches administratives et apporterez votre soutien à la direction.Vos missions seront notamment les suivantes :

• Accueil physique et téléphonique
• Écoute, renseignement et orientation des interlocuteurs ou suivi et traitement des demandes aux personnes concernés.
• Réponse directe aux demandes du public
• Gestion d'appels et demandes variées, avec réactivité et capacité à prioriser
• Traitement quotidien du courrier
• Soutien administratif à la direction (prise de notes, mise en forme, suivi de documents)
• Classement et préparation des dossiers
• Gestion des fournitures et équipements de bureau
• Utilisation du logiciel de suivi d'activité (saisie de données, rapports, indicateurs)
• Gestion des factures en lien avec le cabinet comptable
• Suivi des contrats de maintenance des équipements (chaudière, défibrillateur, extincteurs, etc.)
• Encaissement des participations des résidents et tenue du registre de caisse
• Gestion de la vie statutaire de la direction
• Organisation des plannings du Centre de soins
• Suivi des indicateurs et statistiques diverses
• Aide à la préparation du rapport annuel d'activités

Processus de recrutement

Soliha Loire Puy de Dôme ADN étudie toutes les candidatures sans discrimination.

Vous recevrez une réponse par courriel dans un délai de trois semaines.

Si votre profil est retenu, nous organiserons un entretien téléphonique, suivi éventuellement d'un entretien en présentiel.

L'intégration du nouveau collaborateur est envisagée au plus tôt.

Profil

• Ce poste est accessible avec un diplôme Bac professionnel dans le secteur des services, de l'assistanat, de l'accueil.
• Expérience professionnelle de 5 ans en médico-social serait un plus.
• Maîtrise d'un logiciel DUI, du pack office et de canva.
• Notions comptables exigées.
• Vous êtes autonome, organisé et adaptable.

Les conditions que nous vous proposent

• Travail du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h00 à 16h30.

Experience: 5 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social