Agent d’accueil administratif – Éducation & Jeunesse

Fonction Publique Territoriale; Menton; Presencial; EUR 24.000 - 34.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Fonction Publique Territoriale recherche un agent polyvalent pour assurer l’accueil physique et téléphonique des familles, ainsi que l’accompagnement dans les démarches liées à l’éducation et à la jeunesse à Menton. Vous renseignerez les usagers sur les services divers et les démarches dématérialisées « Menton Ma Ville ».

Vous effectuerez les inscriptions scolaires et péri‑extrascolaires, gérerez les dossiers familles et veillerez à l’encaissement des factures en tant que régisseur suppléant.

Formación

• Maîtriser les outils informatiques et les logiciels métiers (ARPEGE) et les outils bureautiques.
• Savoir adapter sa communication en fonction de l’interlocuteur.
• Savoir identifier les besoins des usagers et rendre compte à la hiérarchie.

Responsabilidades

• Accueillir, orienter et renseigner les administrés dans les démarches dématérialisées et les domaines éducation/jeunesse.
• Effectuer les inscriptions liées à l’éducation et à la jeunesse (inscriptions scolaires, péri‑extrascolaires).
• Gérer et suivre la mise à jour des dossiers familles et l’encaissement des règlements (régisseur suppléant).
• Réaliser le secrétariat du service, le classement et l’archivage.
• Travailler en équipe et appliquer les procédures du service avec rigueur et confidentialité.

Conocimientos

Informatique

Communication

Rigueur et organisation

Esprit d'équipe

Discrétion et confidentialité

Herramientas

ARPEGE

Bureautique

Descripción del empleo

Fonction Publique Territoriale recherche un agent polyvalent pour assurer l’accueil physique et téléphonique des familles, ainsi que l’accompagnement dans les démarches liées à l’éducation et à la jeunesse à Menton. Vous renseignerez les usagers sur les services divers et les démarches dématérialisées « Menton Ma Ville ».

Vous effectuerez les inscriptions scolaires et péri‑extrascolaires, gérerez les dossiers familles et veillerez à l’encaissement des factures en tant que régisseur suppléant.