Agent clientèle terrain - Releveur de compteurs d'eau F/H

FluksAqua; Maromme; On-site; EUR 26,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés payés 36 jours

Titres-restaurant

Mutuelle Santé

Plan épargne Groupe

Plan épargne Retraite Collectif

Participation et intéressement

Job summary

Veolia Eau France recherche un agent clientèle terrain à Maromme (Seine-Maritime) pour assurer le remplacement et la relève des compteurs d'eau (classique et radio-relève), la pose de nourrices et rails, et les enquêtes d’index.

Vous réaliserez la relève, le paramétrage des têtes émettrices et la collecte d'informations pour la gestion clientèle, tout en respectant les règles d’éthique et de conformité, avec un poste en CDI et une rémunération annuelle autour de 26k–29k EUR.

Qualifications

• Diplômé CAP/BEP plomberie ou équivalent et 5 ans d'expérience.
• Bon sens du service public et excellente relationnel.
• Aisance avec les outils informatiques; autonome et méthodique.
• Permis B indispensable; poste soumis à astreinte.

Responsibilities

• Remplacer les compteurs et poser nourrices/rails.
• Réaliser les enquêtes d’index et vérifier la présence client.
• Effectuer la relève et la maintenance des têtes émettrices en radio/téléréleve.
• Collecter les informations terrain et rédiger des comptes rendus.
• Intervenir sur les fuites au compteur et le dépiquage des bouches à clés.
• Réaliser les fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.
• Respecter l’éthique et la conformité.

Skills

Sens du service public

Relationnel excellent

Aisance informatique

Autonomie

Méthodique

Education

CAP/BEP plomberie

Job description

Agent clientèle terrain - Releveur de compteurs d'eau F/H

Description de l'entreprise

Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui œuvrent chaque jour pour fournir l’eau potable à 1 Français sur 3, dépolluer les eaux usées et produire des énergies renouvelables.

Ensemble, agissons pour la transformation écologique !

Description du poste

Sous la responsabilité du Manager de Service Local, le candidat retenu aura pour missions principales de :

• Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d’index, présence client).
• Réaliser les enquêtes terrain pour préparer le renouvellement de gros compteurs.
• Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.
• Effectuer la relève de compteurs (classique, radio)
• Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : rédaction de compte-rendu.
• Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés.
• Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.
• Respecter les règles d’éthique et de conformité.

Qualifications

Diplômé (e) d’un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d’expérience confirmée dans le domaine.

Vous avez le sens du service public et disposez d’un excellent relationnel.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, vous êtes dynamique, autonome, méthodique et savez prendre des initiatives.

Permis B indispensable, poste soumis à astreinte.

Informations supplémentaires

• Permis B obligatoire
• 36 jours de congés payés.
• Titres-restaurant.
• Prime eau.
• CSE très attractif.
• Mutuelle et prévoyance Santé.
• Plan d'Epargne Groupe, Plan d'Epargne Retraite Collectif.
• Participation et intéressement selon les résultats de l'entreprise.

Poste basé à Maromme (Seine-Maritime)

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Localisation Maromme, France

Type de contrat CDI

Rémunération 26000 to 29000 EUR YEARLY