Agent - Agente d'Accueil Polyvalent H/F

Cagim - Sogedim; Saint-Louis; Presencial; EUR 17.000 - 22.000; Tempo integral

Resumo da vaga

CAGIM-SOGEDIM recherche un(e) réceptionniste pour accueillir visiteurs et partenaires, gérer les appels et le courrier, et soutenir l'équipe administrative.

Vous incarnerez l'image de l'agence avec rigueur et sourire, en assurant confidentialité, organisation et service client de qualité dans un environnement dynamique.

Qualificações

• Maîtrise parfaite de l'outil informatique (Word, Excel, navigation web, etc.).
• Excellente vitesse et précision de frappe (sur clavier d'ordinateur).
• Orthographe et expression irréprochables, à l'oral comme à l'écrit.
• Capacité à garder le calme et la rigueur dans un environnement dynamique, parfois sous pression.
• Organisation, réactivité et sens du service.
• Présentation soignée et attitude professionnelle.

Responsabilidades

• Accueillir avec professionnalisme et bienveillance les visiteurs, partenaires et fournisseurs.
• Gérer un volume d'appels important et assurer une transmission fluide des informations.
• Gérer le courrier entrant et sortant, les mails et les demandes administratives diverses.
• Assurer la tenue irréprochable de l'espace d'accueil afin d'assurer la confidentialité des données.
• Soutenir l'équipe administrative et commerciale dans les tâches de suivi et de coordination.

Conhecimentos

Accueil et relation client

Gestion appels et infos

Rigueur et discrétion

Organisation et réactivité

Présentation professionnelle

Ferramentas

Word

Excel

Descrição da vaga

Chez CAGIM-SOGEDIM, le poste d'accueil n'est pas un simple point de passage : c'est le coeur battant de notre organisation. C'est ici que tout commence : les premiers échanges, les premières impressions, la fluidité de la communication.L'accueil, c'est le visage et la voix de l'agence. Un rôle clé, essentiel à notre image et à notre efficacité quotidienne.

Vos missions principales

• Accueillir avec professionnalisme et bienveillance les visiteurs, partenaires et fournisseurs.
• Gérer un volume d'appels important et assurer une transmission fluide des informations.
• Gérer le courrier entrant et sortant, les mails et les demandes administratives diverses.
• Assurer la tenue irréprochable de l'espace d'accueil afin d'assurer la confidentialité des données.
• Soutenir l'équipe administrative et commerciale dans les tâches de suivi et de coordination.

Vos compétences et qualités

• Maîtrise parfaite de l'outil informatique (Word, Excel, navigation web, etc.).
• Excellente vitesse et précision de frappe (sur clavier d'ordinateur).
• Orthographe et expression irréprochables, à l'oral comme à l'écrit.
• Capacité à garder le calme et la rigueur dans un environnement dynamique, parfois sous pression.
• Organisation, réactivité et sens du service.
• Présentation soignée et attitude professionnelle.

Pourquoi rejoindre CAGIM-SOGEDIM

• Une entreprise solide et reconnue, où le poste d'accueil occupe une place stratégique.
• Une équipe soudée et exigeante, qui valorise la qualité du travail et la fiabilité.
• Un environnement où l'on recherche des personnes impliquées, capables de gérer plusieurs priorités sans perdre le sourire.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Administration d'immeubles et autres biens immobiliersListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.