Agent Administratif — Service Public & Accompagnement Social

Caf de la Gironde; Bordeaux; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle d'entreprise

Participation transport 75%

Prime d'intéressement prorata temporis

Résumé du poste

La Caf de la Gironde recherche 8 agents administratifs en charge de traiter et diagnostiquer les demandes des allocataires. Vous contactez les usagers et partenaires pour guider et résoudre rapidement et justement chaque dossier.

Vous travaillez en équipe et vous adaptez aux situations, avec rigueur, qualités relationnelles et aptitudes rédactionnelles. Maîtrise des outils Internet souhaitée et une première expérience dans un domaine similaire serait un atout.

Qualifications

• Rigueur
• Capacité d'adaptation
• Qualités relationnelles et aptitudes rédactionnelles
• Goût du travail en équipe et solidarité
• Sens de la responsabilité et de l'organisation
• Maîtrise des outils Internet

Responsabilités

• Réaliser un diagnostic de la situation allocataire, traiter sa demande
• Contacter les allocataires et partenaires pour guidance et résolution
• Repérer les situations nécessitant un traitement spécifique

Description du poste

La Caf de la Gironde recherche 8 agents administratifs en charge de traiter et diagnostiquer les demandes des allocataires. Vous contactez les usagers et partenaires pour guider et résoudre rapidement et justement chaque dossier.

Vous travaillez en équipe et vous adaptez aux situations, avec rigueur, qualités relationnelles et aptitudes rédactionnelles. Maîtrise des outils Internet souhaitée et une première expérience dans un domaine similaire serait un atout.