AGENT ADMINISTRATIF POLYVALENT

Mairie de Faumont; Faumont; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

La Mairie de Faumont recrute un agent administratif titulaire ou contractuel pour assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, et la gestion de l'agence Postale Communale.

Vous identifierez et orienterez les demandes, rédigerez des actes administratifs, traiterez le courrier et diffuserez l’information publique. Poste en agence, travail en équipe, esprit de service et gestion du stress.

Qualifications

• Accueillir le public et orienter les demandes.
• Rédiger des documents administratifs et actes.
• Utiliser les outils bureautiques et classer le courrier.

Responsibilities

• Accueillir le public et renseigner sur le fonctionnement de la collectivité.
• Réaliser et mettre en forme des travaux de bureautique.
• Gérer le courrier entrant et sortant.
• Référencer les associations et coordonner les demandes.
• Adapter son intervention selon le public et les situations d’urgence.

Skills

Accueil public

Réception téléphonique

Rédaction administrative

Bureautique

Tools

Word

Excel

Job description

Titulaire ou contractuel FAUMONT Il y a 3 jours 72 vues

Accueil physique et téléphonique
Gestion de l'agence Postale Communale
Réfèrent(e) association

Accueil physique et téléphonique du public

• Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence
• Orienter vers les services et personnes compétents
• Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité
• Aider à rédiger des documents administratifs
• Accueillir le public avec amabilité
• S’exprimer clairement et reformuler les demandes
• Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
• Gérer les situations de stress et réguler les tensions
• Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
• Conserver neutralité et objectivité face aux situations
• Adapter son intervention aux différents publics

Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique

• Rédaction de courriers
• Gestion du courrier entrant et sortant de la collectivité
• Préparer et mettre en forme les actes administratifs du Maire

Gestion et affichage des informations :

• Diffuser des informations ou des documents par voie d’affichage ou au sein des services
• Présenter des documents d’information et de communication
• Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations

APC

• Affranchissement
• Vente de timbres, d’enveloppes
• Dépôts des objets y compris recommandés
• Retrait des lettres et des colis
• Services financiers : retrait d’espèces sur compte courant postal et sur post épargne ou livret d’épargne
• Transmission au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services liées au CCP
• Versement d’espèce sur compte

• Référente des associations
• Location de salle : instruction et suivi des demandes
• Sénior : réception et gestion des évènements organisés

• Référente des associations
• Location de salle : instruction et suivi des demandes
• Gestion du calendrier associatif