AGENT ADMINISTRATIF H/F

AREAMS; Fontenay-le-Comte; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Job summary

AREAMS recherche pour son site de Fontenay-le-Comte un Agent Administratif (H/F) en CDD renouvelable à temps plein. Vous assurez l’accueil et le secrétariat du service, et vous saisissez les informations dans les logiciels métiers tels que DUI IMAGO, DNA, Larestia et Resana, tout en respectant les procédures et les délais.

Le poste requiert un bon relationnel, la capacité de travailler en équipe pluridisciplinaire et une grande rigueur dans le suivi des dossiers, avec une orientation service

Qualifications

• Diplôme souhaité de type baccalauréat STMG ou BTS SAM.
• Expérience ou aptitudes en secrétariat et gestion administrative.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Responsibilities

• Accueillir les usagers et répondre au standard téléphonique et courrier.
• Assurer le secrétariat du service et alimenter les tableaux et indicateurs.
• Saisir les informations dans les logiciels métiers et plateformes SI: DUI IMAGO, DNA, Larestia, Resana.

Skills

Relationnel de qualité

Travail en équipe

Écoute active

Gestion du stress

Rigueur

Discrétion

Esprit d’équipe

Education

Baccalauréat STMG / BTS SAM

Tools

DUI IMAGO

DNA

Larestia

Resana

Job description

Description du Poste

Le Centre d’Accueil pour Demandeur d’Asile (CADA) l’Hébergement d’Urgence pour Demandeurs d’Asile (HUDA) ainsi que Logement Relais, recherche pour son site de Fontenay le Comte, un Agent Administratif (H/F) en CDD renouvelable à temps plein.

Responsabilités de l'Agent Administratif

Accueil physique et téléphonique :

• Gérer le standard (téléphone, courrier entrant et sortant, divers documents, messages),
• Assurer l’accueil physique des usagers et des personnes externes,
• Orienter les personnes vers les différents bureaux.

Le secrétariat technique :

• Assurer le secrétariat dédié du service, en appui au chef de service,
• Mettre à jour les fichiers communs sur le Système d’Information,
• Participer au suivi et à la mise à jour des tableaux, des indicateurs d’activités, tableaux de bord CPOM et dossiers en lien avec la préfecture,
• Assurer la collecte et la saisie des informations dans les logiciels métiers et plateformes SI:
  • DUI (Dossier Unique Informatique de l’Usager) IMAGO les informations administratives relatives aux usagers,
  • DNA (Dispositif National d’Accueil des personnes demandant l’asile),
  • Larestia (informations techniques logement),
  • Resana (plateforme Etat pour la gestion des dossiers expulsion),
• Assurer la perception des participations financières des usagers,
• Alimentation classeurs «Droits des usagers», «recommandations HAS et ANESM» CADA, HUDA «Instances Représentatives»,
• Récupérer le courrier à la poste, l'enregistrer et le distribuer dans les services ou dans les bannettes des usagers,
• Secrétariat du CHRS lors des l’absence de la collègue.

Compétences Requises pour le Poste d'Agent Administratif

• Disposer d’un relationnel de qualité,
• Savoir travailler pour différents services et en équipe pluridisciplinaire,
• Être à l’écoute de l’environnement et savoir orienter selon la demande,
• Être capable de résister aux pressions internes et externes,
• Rigoureux (se) dans le suivi des dossiers,
• Savoir faire preuve de discrétion professionnelle,
• Participer à la dynamique d’équipe.

Profil Recherché

Diplôme souhaité de type baccalauréat STMG (Sciences et techniques du management et de la gestion) et ou BTS SAM (BTS Support à l'Action Managériale) ou toute autre qualification en lien avec le secrétariat.

Pourquoi Rejoindre Notre Équipe ?

En rejoignant notre organisation, vous intégrerez une équipe. Basée à Fontenay le Comte. Notre structure valorise le développement personnel et professionnel de ses collaborateurs.