Sous la responsabilité d’une cheffe de service.
Missions principales
- Traiter le courrier arrivé.
- Gérer les boites mails structurelles - factures,
- Gérer la récupération des documents sur les coffres-fort numériques,
- Assurer la continuité de service,
- Intervenir ponctuellement en soutien du standard du siège.
Attentes et finalités du poste
- Assurer l’indexation quotidienne du courrier entrant dans les dossiers des personnes accompagnées par le pôle ASPP,
- Veiller à la continuité de service,
- Faire preuve de discrétion professionnelle ou respecter le secret professionnel en fonction de la mission, et respecter les règles de protection des données personnelles conformément au RGPD,
- Maitriser les outils bureautiques et les logiciels métiers.
Activités
- Assurer le traitement du courrier entrant
- - Trier les courriers, les factures et relevés bancaires,
- - Numériser et indexer les documents selon les consignes données,
- - Pré indexer les factures et indexer en masse les relevés bancaires,
- - Effectuer des travaux administratifs divers,
- - Constituer les boites à archives.
- Participer au fonctionnement du service
- - Rendre compte de son activité,
- - Participer aux réunions de service,
- - Contribuer aux projets de service et contribuer aux plans d’actions qui en découlent,
- - Assurer la formation des nouveaux embauchés et l’accueil des stagiaires,
- - Respecter les règles de sécurisation des données personnelles dans le cadre de la mise en conformité RGPD.
- Appliquer la politique qualité du service
- - Contribuer à l’amélioration continue de la qualité du service rendu,
- - Appliquer les procédures du service et contribuer à leur mise à jour,
- - Déclarer les évènements indésirables,
- - Appliquer les recommandations de bonnes pratiques professionnelles,
- - Intervenir dans le respect des droits des familles accompagnées,
- - Appliquer les recommandations et les orientations relatives à la bientraitance et au questionnement éthique.
Vos avantages
- Salaire selon CCN66 : incluant indemnité métiers socio-éducatifs, selon expérience
- Congés supplémentaires trimestriels
- Mutuelle prise en charge à 80%
- Prise en charge de 50 % des abonnements de transport ou indemnités de déplacement domicile/bureau
- CSE / Billetterie / Titres restaurant / Chèques vacances / Cartes cadeaux...
Vous êtes titulaire d’un diplôme en accueil/secrétariat niveau BAC