Agent Administratif ADV — Gestion et Traçabilité Santé

Mutuelle MGC; Paris; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Job summary

Mutuelle MGC recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) en CDD à Paris 13e, au sein du service Support & Administratif. Vous traiterez les dossiers d’adhésion et les contrats santé/prévoyance, en garantissant la complétude et la conformité, et assurerez leur traçabilité et leur suivi.

Vous travaillerez avec plusieurs services et serez formé(e) sur nos procédures. Une première expérience dans l’assurance est appréciée.

Qualifications

• analyser un document et vérifier sa conformité ;
• appliquer une procédure et respecter des consignes ;
• rechercher et exploiter des informations ;
• gérer plusieurs dossiers dans le respect des délais ;
• utiliser les outils bureautiques et informatiques ;
• communiquer efficacement, à l'écrit comme à l'oral.

Responsibilities

• Contrôler la complétude et la conformité des contrats reçus ;
• Saisir les contrats dans les outils dédiés et assurer leur traçabilité ;
• Accuser réception des dossiers et assurer leur suivi ;
• Effectuer les demandes de résiliation liées aux demandes de délégation ;
• Contacter les prospects par téléphone, e-mail ou courrier afin d'obtenir les pièces nécessaires à la finalisation de leur dossier ;
• Vérifier la conformité des contrats collectifs en santé et prévoyance au regard des dispositions applicables ;
• Identifier les situations nécessitant une vigilance particulière et alerter votre hiérarchie conformément aux procédures internes ;
• Traiter les e-mails et courriers et assurer la mise à jour des dossiers ;
• Renseigner les outils de suivi et les tableaux de reporting ;
• Rendre compte de votre activité à votre responsable.

Skills

Rigueur

Organisation

Attention aux détails

Analyse documentaire

Gestion de dossiers

Communication écrite/orale

Education

Bac à Bac+2 en gestion administrative/assurance/relation client

Job description

Mutuelle MGC recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) en CDD à Paris 13e, au sein du service Support & Administratif. Vous traiterez les dossiers d’adhésion et les contrats santé/prévoyance, en garantissant la complétude et la conformité, et assurerez leur traçabilité et leur suivi.

Vous travaillerez avec plusieurs services et serez formé(e) sur nos procédures. Une première expérience dans l’assurance est appréciée.