Agent Administratif Accueil des Urgences - CDD - H/F

Ramsay Santé Group; Massy; Hybride; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques vacances

Chèques cadeaux

Autres avantages

Résumé du poste

Ramsay Santé recherche un Agent Administratif Admissions Urgences (H/F) en CDD de 6 mois, à partir du 1er décembre 2026, pour assurer l'accueil des patients et la gestion administrative des admissions au sein de l'unité d'urgences.

Vous travaillez en équipe, alternant 20h-08h nuits, avec 15 jours de rotation; vous gérez les appels téléphoniques et garantissez la confidentialité et la qualité de l'accueil.

Qualifications

• Baccalauréat à dominante administrative requis.
• Expérience en accueil et gestion administrative de dossiers souhaitée.
• Connaissance du secteur hospitalier appréciée.

Responsabilités

• Gérer l'accueil et l'orientation des patients.
• Gérer les admissions et les dossiers administratifs.
• Répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes.
• Assurer le respect des procédures et la confidentialité.

Connaissances

Accueil patients

Gestion administrative

Gestion dossiers

Accueil téléphonique

Formation

Baccalauréat administratif

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

Administration / Gestion

Agent Administratif Accueil des Urgences - CDD - H/F

CDD (6 mois)(Temps complet)

• CDD (6 mois)(Temps complet) Paru le 2026-11-04

Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire. Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.

Avec ses activités de chirurgie générale et spécialisée, son service d’urgences 24h/24 et son département d’imagerie médicale hautement développé, l’Hôpital Privé Jacques Cartier est aujourd’hui une référence du Grand Sud parisien. De plus, son pôle d’excellence en cardiologie et chirurgie cardiaque adulte est reconnu tant en France qu’à l’étranger, grâce à la renommée des praticiens et à la qualité des infrastructures disponibles au sein de l’hôpital privé de Massy.

Dans le cadre d'une réorganisation de notre service, nous recrutons un(e) Agent Administratif Admissions Urgences (H/F) en CDD de 6 mois à partir du 1er décembre 2026, afin de renforcer notre équipe de nuit.

Véritable premier contact des patients avec notre établissement, vous jouez un rôle essentiel dans leur parcours de soins et contribuez à leur accueil dans les meilleures conditions.

Sous la responsabilité de la Responsable du service, vous assurez les missions suivantes :

• Gestion administrative des admissions
  • Accueillir les patients et constituer leur dossier administratif ;
  • Vérifier, enregistrer et mettre à jour les informations administratives ;
  • Assurer la bonne tenue et le suivi des dossiers ;
  • Gérer les entrées et les sorties administratives des patients.
• Gestion des appels téléphoniques
  • Répondre aux appels entrants ;
  • Identifier les demandes et orienter les interlocuteurs vers les services compétents ;
  • Garantir la qualité de l'accueil téléphonique.

Poste à temps complet en roulement de 15 jours

• Travail du lundi au dimanche ainsi que les jours fériés
• Horaires : 20h00-08h00 , en 12 heures de nuit

Profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat à dominante administrative et justifiez idéalement d'une expérience dans l'accueil et la gestion administrative de dossiers.
• Une expérience dans le secteur hospitalier ou médico-social serait appréciée.

Vos atouts :

• Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit ;
• Aisance avec les outils informatiques et bureautiques ;
• Sens de l'accueil et qualités relationnelles reconnues ;
• Sens du service et de l'écoute ;
• Rigueur, discrétion professionnelle et respect de la confidentialité ;
• Ponctualité et esprit d'équipe.

Rémunération et avantages :

• Rémunération selon la convention et la grille salariale en vigueur ;
• Avantages CSE après validation de la période d'essai : chèques vacances, chèques cadeaux et autres avantages ;

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre notre établissement, c'est intégrer une structure à taille humaine où chaque collaborateur contribue activement à la qualité de la prise en charge des patients.