Administrateur Successfactors H/F

Clayens; Genas; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Clayens recherche un Administrateur SuccessFactors H/F afin d’assurer le déploiement et l’amélioration continue de son SIRH. Vous assurez le support opérationnel, la gestion des accès et la coordination des évolutions du groupe.

Interface clé entre les équipes RH, la DSI et les partenaires externes, vous garantissez la qualité de service et l’adoption des processus RH, tout en pilotant les cycles (Performance, People Review, Succession, Compensation) et en animant les formations.

Qualifications

• Expérience 3 à 7 ans dans l’administration ou le support d’un SIRH.
• Maîtrise de SAP SuccessFactors et connaissance RGPD.
• Anglais professionnel indispensable.

Responsibilities

• Assurer le RUN et le support fonctionnel (Niveau 1 et 2) auprès des RH et managers.
• Gérer les habilitations et les campagnes RH (Performance, People Review, Succession, Compensation).
• Réaliser les contrôles de cohérence des données et veiller à leur fiabilité.
• Participer à la préparation et au lancement des cycles RH dans l’outil.
• Accompagner les utilisateurs dans l’application des processus RH Groupe.
• Produire les indicateurs et participer aux comités SIRH.

Skills

Support RH

Gestion des accès

Excel

Analyse de données

Anglais métier

Education

Bac+3 à Bac+5 en RH/SIRH

Tools

SAP SuccessFactors

Job description

Dans le cadre du déploiement et de l'amélioration continue de notre SIRH, nous recherchons un(e) Administrateur SuccessFactors H/F afin d'assurer la gestion opérationnelle, le support et la coordination des évolutions de la plateforme SuccessFactors à l'échelle du Groupe.

Véritable interface entre les équipes RH, les utilisateurs métiers, la DSI et les partenaires externes, vous garantissez la qualité de service, l'adoption des processus et le bon fonctionnement quotidien de l'outil.

Missions principales :

Pilotage du RUN et support fonctionnel

• Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 auprès des équipes RH et des managers.
• Analyser, qualifier et suivre les incidents et demandes d'évolution.
• Coordonner les actions avec les intégrateurs et prestataires externes.
• Garantir la qualité et la continuité de service de la plateforme.
• Suivre les tickets, prioriser les demandes et piloter leur résolution.

Administration fonctionnelle de SuccessFactors

• Gérer les habilitations et les accès utilisateurs.
• Assurer le suivi des campagnes annuelles (Performance Management, People Review, Succession Planning, Compensation, etc.).
• Réaliser les contrôles de cohérence des données et veiller à leur fiabilité.
• Participer à la préparation et au lancement des cycles RH dans l'outil.
• Accompagner les utilisateurs dans l'application des processus RH Groupe.

Coordination des évolutions

• Recueillir et formaliser les besoins des équipes RH et des opérationnels.
• Évaluer les impacts fonctionnels des demandes d'évolution.
• Coordonner les phases de tests utilisateurs (UAT).
• Participer à la mise en œuvre des évolutions et releases SuccessFactors.
• Assurer la documentation des procédures et des bonnes pratiques.

Accompagnement et formation

• Élaborer et mettre à jour les supports utilisateurs.
• Animer des sessions de formation pour les équipes RH, managers et utilisateurs clés.
• Accompagner le changement et promouvoir l'adoption des outils SIRH.
• Être le référent fonctionnel SuccessFactors au sein de l'organisation.

Reporting et gouvernance

• Produire les indicateurs de suivi relatifs au support et à l'utilisation de la plateforme.
• Participer aux comités de pilotage SIRH.
• Identifier les axes d'amélioration des processus et des outils.
• Contribuer à la feuille de route SIRH du Groupe.

Profil recherché :

Formation & expérience

• Formation supérieure Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines, SIRH, Informatique de gestion ou équivalent.
• Expérience de 3 à 7 ans minimum dans l'administration ou le support d'un SIRH.
• Expérience significative sur SAP SuccessFactors.
• Expérience dans un environnement international multisites est un plus.
• Familiarité avec les problématiques RGPD et gestion des données RH.

Compétences techniques

• Bonne connaissance de l'écosystème SuccessFactors :
• Compensation (appréciée)
• Gestion des rôles et autorisations (RBP).
• Connaissance des processus RH Talent Management.
• Maîtrise d'Excel et des outils de reporting.
• Anglais professionnel indispensable.

Savoir-être

• Excellent sens du service client interne.
• Capacité à interagir avec des interlocuteurs internationaux.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
• Aisance relationnelle et pédagogique.
• Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.

Intégrer le Groupe CLAYENS, c’est rejoindre l’un des leaders européens de la transformation de polymères, de composites et de pièces métalliques de précision. Fort de plus de 5 000 collaborateurs et d’un chiffre d’affaires de 600 M€, le Groupe est présent à l’échelle mondiale au travers de ses 30 filiales, en France et à l’international.

Nous œuvrons au quotidien pour fournir à nos clients des technologies innovantes destinées à des applications de pointe en matière de conception et de production. Nos multiples savoir-faire nous permettent de répondre aux enjeux de secteurs variés tels que l’automobile, l’aéronautique et la défense, les équipements de la maison ou encore le médical.

Engagés pour une industrie alliant innovation et responsabilité, nous incarnons au quotidien notre slogan : « A World of Opportunities »