Administrateur Salesforce Senior (F/H)

Kerogo Finance; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle Alan

Carte Swile

Chèques-vacances

Résumé du poste

Kerogo Finance recherche un(e) administrateur(trice) Salesforce expérimenté(e) pour renforcer son équipe Tech à Paris. Vous assurez l’administration, l’évolution et l’optimisation de notre CRM, afin de soutenir la performance commerciale et la digitalisation des processus.

Vous maîtrisez Sales Cloud, Marketing Cloud et Service Cloud, les outils d’automatisation Flow et Salesforce DX, et vous savez concevoir des solutions adaptées aux besoins métiers tout en garantissant sécurité et gouvernance

Qualifications

• Diplômé.e d’un BAC+5, tu as une première expérience d’au moins 5 ans sur l’administration Salesforce.
• Bonne connaissance des outils d’automatisation comme Flow et d’autres outils Salesforce.
• Maîtrise des architectures CRM et intégration d’outils tiers.
• Pédagogue, sens du service et esprit d’équipe; analytique et synthétique.
• Gestion des accès, MFA et sécurité des environnements.

Responsabilités

• Administration et évolution des environnements Salesforce : Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud, CRM Analytics.
• Conception et développement de solutions custom via App Builder, Flow et Salesforce DX.
• Gestion des utilisateurs, droits, sécurité et gouvernance de la plateforme.
• Intégration d’outils tiers et flux d’interconnexion entre systèmes.
• Automatisation et analyse de données pour des rapports actionnables.
• Support et formation des utilisateurs et équipes internes.

Connaissances

Administration Salesforce

Flow automation

CRM architecture

Analyse et synthèse

Esprit d’équipe

Formation

BAC+5 en informatique/MIAGE/CRM

Outils

Salesforce DX

App Builder

Sales Cloud

Marketing Cloud

CRM Analytics

Description du poste

Qui sommes‑nous?

Kerogo Finance est un groupe d’expertise comptable et de services financiers innovants, en pleine croissance, dédié aux TPE et PME françaises. Notre ambition: devenir un leader incontournable sur le marché en combinant expertise humaine, technologie et digitalisation, pour transformer la façon dont les dirigeants pilotent et sécurisent leurs entreprises au quotidien.

Né de l’essor de Keobiz, cabinet pionnier de la digitalisation comptable, le groupe s’est construit sur un modèle hybride: conseil personnalisé, outils digitaux performants et partage de ressources entre cabinets partenaires.

Notre mission est claire: Être le copilote de confiance des dirigeants en proposant une gamme complète de services: gestion comptable et fiscale, conseil stratégique, accompagnement juridique, paie & social, et solutions numériques intégrées. En mutualisant expertise et technologie, nous libérons nos équipes des tâches répétitives pour qu’elles se concentrent sur l’essentiel: accompagner et sécuriser les entreprises dans leurs décisions.

Descriptif de poste

Au sein de l’équipe Tech (10 collaborateurs), tu joues un rôle clé dans l’administration, le développement et l’évolution de notre écosystème Salesforce. Véritable référent technique et fonctionnel, tu contribues à garantir la performance, la fiabilité et l’optimisation de notre CRM.

Tes missions

Gestion des produits Salesforce

• Administration et évolution des environnements Salesforce : Sales Cloud, Marketing Cloud (Account Engagement), Service Cloud, CRM Analytics,
• Garantie de la cohérence globale des plateformes.

Configuration métier & développement

• Exploitation des fonctionnalités standard Salesforce et développement de solutions custom,
• Utilisation d’App Builder, custom objects, Flow et Salesforce DX,
• Participation à la conception de solutions adaptées aux besoins métiers.

Administration & gestion des accès

• Gestion des utilisateurs, droits, MFA, permission sets et sécurité des environnements,
• Garantir la bonne gouvernance de la plateforme.

Intégration de solutions externes

• Intégration d’outils tiers (téléphonie, facturation, etc.),
• Participation à la mise en place des flux d’interconnexion entre systèmes.

Automatisation & analyse de données

• Conception et amélioration de processus d’automatisation avancés,
• Exploitation des données pour produire des analyses pertinentes et actionnables.

Support & formation

• Support avancé aux utilisateurs et équipes internes,
• Formation et accompagnement sur les outils et bonnes pratiques Salesforce.

Profil recherché

Formation & expérience

• Diplômé.e d’un BAC + 5, tu as une première expérience d’au moins 5 ans sur de l’administration Salesforce et tu possèdes un niveau de maîtrise avancée dessus,
• Tu as une bonne connaissance des outils d’automatisation comme Flow,etc.
• Tu es à l’aise avec les sujets d’intégration d’outils tiers et tu as une très bonne maîtrise des architectures CRM,
• Pédagogue, tu as le sens du service et l’esprit d’équipe,
• Analytique et synthétique, tu aimes résoudre des problématiques techniques complexes.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un cabinet en hyper croissance qui présente de nombreuses opportunités,
• De grands bureaux tout confort en plein centre de Paris,
• Une entreprise où l'égalité professionnelle est essentielle : 88 / 100 à l'Index égalité femmes - hommes en 2025,
• Carte Swile, mutuelle Alan, chèques-vacances.