Administrateur ITSM – Expert ServiceNow/EasyVista, Télétravail

FR_1444 EIFFAGE SYSTEMES D'INFORMATION; France; Hybride; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime Vacances

Intéressement

Actionnariat salarié

Pass Navigo pris en charge à 100%

Tickets restaurant

Télétravail

Résumé du poste

Eiffage Systèmes d'Information recherche un administrateur ITSM pour assurer la gestion des services IT et des infrastructures associées. Vous participerez à l’optimisation des processus et à la sécurité des systèmes tout en fournissant des rapports analytiques.

Diplôme Bac+3 à Bac+5 en informatique et 3–5 ans d’expérience exigés. Poste CDI basé à Saint-Ouen-sur-Seine, avec possibilités de télétravail et avantages variés.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique ou équivalent.
• 3–5 ans d'expérience dans l'administration de systèmes, réseaux ou gestion des services IT.
• Maîtrise d'outils ITSM majeurs (ServiceNow, EasyVista).
• Compétences en SQL et sécurité des systèmes d'information.
• Capacité à élaborer rapports et analyses de données.
• Bonnes compétences de communication et pédagogie.
• Autonomie, proactivité et esprit analytique.

Responsabilités

• Assurer l'administration des systèmes et des services IT selon les process ITSM.
• Contribuer à l'amélioration continue et à la sécurité des systèmes d'information.
• Réaliser des rapports et analyses pour les parties prenantes.
• Travailler en proximité avec différents profils et équipes.
• Participer à des projets d'optimisation et de transformation IT.

Connaissances

ITSM tools

SQL

Sécurité des SI

Rapports & analyses de données

Communication & pédagogie

Esprit analytique

Autonomie & proactivité

Travail en équipe

Formation

Bac+3 à Bac+5 en informatique

Outils

ServiceNow

EasyVista

Description du poste

Eiffage Systèmes d'Information recherche un administrateur ITSM pour assurer la gestion des services IT et des infrastructures associées. Vous participerez à l’optimisation des processus et à la sécurité des systèmes tout en fournissant des rapports analytiques.

Diplôme Bac+3 à Bac+5 en informatique et 3–5 ans d’expérience exigés. Poste CDI basé à Saint-Ouen-sur-Seine, avec possibilités de télétravail et avantages variés.