Administrateur GLPI habilitable (H/F)

France Travail

France

Sur place

EUR 24 000 - 60 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

N’envoyez pas un CV générique — générez un CV et une lettre de motivation adaptés à ce poste précis.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

France Travail recherche un Administrateur GLPI habilitable pour assurer l'administration de la plateforme GLPI dans un cadre client. Le poste requiert une expertise technique et fonctionnelle pour optimiser les processus ITSM.

Vous collaborerez à la disponibilité et à la performance de GLPI, gérerez les mises à jour et accompagnerez les utilisateurs dans les évolutions. CDI de 35H/semaine, salaire brut de 2000 à 5000 Euros mensuels selon expérience.

Qualifications

Très bonne maîtrise de GLPI et de son écosystème.
Expérience confirmée en administration d'outil ITSM.
Bonne capacité d'analyse et de formalisation.

Responsabilités

Administrer et maintenir la plateforme GLPI et ses composants associés.
Assurer la disponibilité, la performance et la qualité de service de la solution.
Participer à la gestion des incidents et problèmes liés à la plateforme.

Connaissances

Maîtrise de GLPI

Administration d'outil ITSM

Processus ITIL

Environnements Linux

Automatisation et Scripting

Formation

1 An d'expérience

Outils

GLPI

Web services

Description du poste

Offre n° 209PLQG
Administrateur GLPI habilitable (H/F)

Publié le 10 juin 2026

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.Dans le cadre d'une mission client souhaitant maintenir et faire évoluer son outil ITSM, nous recherchons un profil confirmé capable de porter l'administration, l'évolution et le pilotage fonctionnel de la plateforme GLPI.Le poste nécessite une double compétence :Technique : administration, évolution et maintien en conditions opérationnelles de la solution GLPIFonctionnelle / Projet : accompagnement des directions métiers/services, recueil des besoins, cadrage, prérequis, conseils, pilotage et conduite des évolutions. Le collaborateur sera un acteur clé dans la structuration et l'amélioration continue des processus ITSM de l'organisation.Missions principales :Administration et exploitation GLPIAdministrer et maintenir la plateforme GLPI et ses composants associés ;Assurer la disponibilité, la performance et la qualité de service de la solution ;Gérer les mises à jour, montées de version et évolutions techniques ;Assurer la gestion des droits, profils, entités et configurations ;Superviser les interfaces, connecteurs et intégrations techniques ;Participer à la gestion des incidents et problèmes liés à la plateforme.Évolutions et amélioration continueConcevoir et mettre en œuvre les évolutions fonctionnelles et techniques ;Participer à l'optimisation des processus ITSM ;Être force de proposition sur les usages, bonnes pratiques, l'industrialisation et l'automatisation ;Garantir la cohérence des paramétrages et des workflows ;Documenter les évolutions et bonnes pratiques.Relation métiers et accompagnement fonctionnelRecueillir, analyser, challenger les besoins métiers et orienter vers les bonnes pratiques.Traduire les besoins fonctionnels en solutions concrètes dans GLPI ;Accompagner les utilisateurs et parties prenantes dans les évolutions ;Participer aux ateliers de cadrage et de définition des processus ;Assurer un rôle de conseil auprès des équipes métiers et IT.Pilotage de projet ITSMPorter et piloter les sujets liés à la plateforme ITSM ;Prendre le lead sur les projets d'évolution GLPI ;Coordonner les différents intervenants (métiers, techniques, prestataires) ;Suivre les charges, priorités et planning des évolutions ;Assurer la qualité des livrables et le respect des engagements.Compétences attendues :Compétences techniquesTrès bonne maîtrise de GLPI et de son écosystème ;Expérience confirmée en administration d'outil ITSM ;Connaissance des processus ITIL ;Maîtrise des environnements Linux, bases de données et web services ;Capacité à comprendre les architectures techniques et les intégrations ;Connaissances en automatisation et Scripting appréciées.Compétences fonctionnelles et projetCapacité à dialoguer avec les métiers et comprendre les enjeux fonctionnels ;Expérience en pilotage de projets ITSM ;Bonne capacité d'analyse et de formalisation ;Aptitude à porter des sujets de manière autonome ;Vision orientée amélioration continue et qualité de service.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire