Administrateur des ventes/Administratrice des ventes

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search; Lyon; Ibrido; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Télétravail 2 jours / semaine

Descrizione del lavoro

VIDAL ASSOCIATES Consulting and Search recrute pour son client une Assistante Commerciale et Administrative bilingue néerlandais, basée à Arbent ou Villeurbanne (69). Poste en grande partie administratif et commercial, avec deux jours de télétravail.

Vous assurez le suivi des dossiers, la gestion des commandes via l ERP M3, le relationnel client et le support aux comptes clés. De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience en assistanat commercial, et le néerlandais est indispensable.

Competenze

• Bilingue néerlandais exigé et expérience en assistanat commercial ou ADV souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et administration des ventes.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et à assurer un haut niveau de service client.

Mansioni

• Elaborer et constituer les dossiers internes et externes selon les procédures.
• Assurer le suivi administratif des réponses aux appels d'offres.
• Transmettre documents techniques et administratifs aux clients.
• Gérer le portefeuille clients: accueil téléphonique, information et suivi des dossiers.
• Saisir et suivre les commandes via l ERP M3.
• Coordonner les opérations logistiques avec les équipes et transitaires.
• Optimiser les coûts de livraison et éviter les pénalités.
• Assurer le référencement des produits et mettre à jour les listes de prix.
• Apporter un support opérationnel aux comptes clés et au Directeur Commercial.

Conoscenze

Bilingue néerlandais

Relationnel client

Aisance téléphonique

Organisation et rigueur

Maîtrise ERP et outils bureautiques

Formazione

Formation supérieure

Strumenti

ERP M3

Descrizione del lavoro

VIDAL ASSOCIATES Consulting and Search, référence dans le recrutement de cadres Managers et de Dirigeants en France et à l'International, recrute pour son client une Assistante Commerciale et Administrative bilingue néerlandais H/F, basé(e) à Arbent voire Villeurbanne (69).

Notre client est un Groupe industriel de référence, acteur majeur de son secteur et présent à l'international, notre client se distingue par son excellence opérationnelle, son innovation et la qualité de ses solutions. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) :

ADV Néerlandophone - H/F

Bilingue néerlandais

Poste basé à Arbent (01) voire Villeurbanne (69)

(2 jours de Télétravail)

Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services logistiques, le/la candidat(e) joue un rôle clé dans le bon déroulement des opérations commerciales et administratives. La réussite au poste repose sur la rigueur, le sens de l'organisation et la capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, tout en garantissant une excellente qualité de service client.

• Elaborer et constituer les dossiers internes et externes dans le respect des procédures en vigueur,
• Assurer le suivi administratif des réponses aux appels d'offres,
• Transmettre aux clients l'ensemble de la documentation nécessaire (technique, administrative, réglementaire…),
• Gérer un portefeuille clients : accueil téléphonique, information, suivi des dossiers et gestion des comptes clients,
• Saisir et suivre les commandes via l'ERP M3,
• Coordonner les opérations logistiques en lien avec les équipes en France et les transitaires (gestion des commandes et des stocks),
• Anticiper et gérer les contraintes logistiques afin d'éviter les pénalités et optimiser les coûts de livraison pour les clients clés,
• Assurer le référencement des produits auprès des clients,
• Mettre à jour et finaliser les listes de prix,
• Réaliser des actions commerciales simples auprès de clients à plus faible volume,
• Apporter un support opérationnel aux comptes clés (Key Account Manager) et au Directeur Commercial.

Votre profil :

• De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience réussie de la fonction d'assistanat commercial / ADV,
• Bilingue néerlandais (indispensable),
• Doté d'un fort relationnel client, vous avez une très bonne aisance téléphonique et faites preuve de réactivité et d'esprit d'initiative.,
• Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, outils bureautiques…),
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,