Adjoint Responsable Opérations & Clientèle

Fraikin; Arrondissement d'Évry; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Fraikin France recherche un Adjoint Responsable des Opérations pour accompagner le développement de l’agence et piloter l’activité Location avec Chauffeur. Vous êtes l’interface entre les clients et les services internes et assurez le suivi opérationnel au quotidien.

Diplômé d’un Bac+2 en Gestion / Action Commerciale, vous justifiez d’une expérience significative en gestion administrative et commerciale, d’un bon relationnel et d’un sens du service client.

Qualifications

• Expérience significative en gestion administrative et commerciale.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à travailler en environnement dynamique et réactif.

Responsibilities

• Planifier et coordonner l’activité des chauffeurs au quotidien.
• Assurer le suivi des prestations et la facturation.
• Gérer les remplacements et les absences.
• Veiller au respect des exigences réglementaires et des règles de sécurité.
• Participer à la relation client et au pilotage de l’agence.
• Contribuer à la commercialisation de la location courte et moyenne durée.
• Analyser les mouvements et les besoins du parc de véhicules.

Skills

Gestion administrative

Gestion commerciale

Relation client

Education

Bac+2 en Gestion des Entreprises et Administrations / Action Commerciale - Management des Unités Commerciales

Job description

Fraikin France recherche un Adjoint Responsable des Opérations pour accompagner le développement de l’agence et piloter l’activité Location avec Chauffeur. Vous êtes l’interface entre les clients et les services internes et assurez le suivi opérationnel au quotidien.

Diplômé d’un Bac+2 en Gestion / Action Commerciale, vous justifiez d’une expérience significative en gestion administrative et commerciale, d’un bon relationnel et d’un sens du service client.