Adjoint Responsable Boutique- Expérience Client & Leadership

Aroma-Zone; Paris; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Aroma‑Zone, marque naturelle et engagée, recherche un Adjoint(e) Responsable Boutique pour sa boutique Forum des Halles en CDI 35h. Vous piloterez l’expérience client et l’animation commerciale au quotidien.

Vous superviserez l’équipe, les caisse et le merchandising, tout en assurant le développement des compétences et le respect des procédures. Formation commerciale et 3-5 ans d’expérience requis.

Qualifications

• Formation commerciale et expérience 3-5 ans en boutique.
• Connaissance des cosmétiques et/ ou bio appréciée.
• Maîtrise du français et bon niveau d’anglais.
• Maîtrise des outils informatiques et d’un logiciel de caisse.
• Leadership et sens du service et de l’organisation.

Responsibilities

• Co-piloter les activités de la boutique et atteindre les objectifs commerciaux.
• Garantir un accueil et un parcours client fluide.
• Gérer l’encaissement et la tenue des caisses et les remises en banque.
• Maintenir le merchandising, le réassort et la propreté des rayons.
• Animer et motiver l’équipe; transmettre le concept Aroma‑Zone.
• Veiller au respect des procédures et à la sécurité du point de vente.
• En l’absence du Responsable Boutique: gérer équipes et stock.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Anglais (bon niveau)

Pack Office

Cosmétiques bio

Organisation et rigueur

Education

Formation commerciale ou équivalent

Tools

Cegid

Pack Office

Job description

Aroma‑Zone, marque naturelle et engagée, recherche un Adjoint(e) Responsable Boutique pour sa boutique Forum des Halles en CDI 35h. Vous piloterez l’expérience client et l’animation commerciale au quotidien.

Vous superviserez l’équipe, les caisse et le merchandising, tout en assurant le développement des compétences et le respect des procédures. Formation commerciale et 3-5 ans d’expérience requis.