Adjoint Responsable Boutique — Leadership & Expérience Client

Aroma-Zone; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 32 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma‑Zone recherche un Adjoint(e) Responsable Boutique pour sa boutique de Boulogne‑Billancourt en CDI 35h. Vous co‑pilotez les activités, assurez l’accueil et le conseil, et supervisez la caisse et le merchandising afin d’atteindre les objectifs.

Vous animez l’équipe, transmettez le concept de la marque et garantissez un parcours client fluide tout en respectant les procédures et la sécurité du point de vente.

Qualifications

• Formation commerciale (ou équivalent) exigée ou équivalent.
• Expérience 3 à 5 ans en boutique à forte affluence.
• Connaissance des cosmétiques et/ou bio souhaitée.
• Maîtrise du français et bon niveau d’anglais.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de caisse.

Responsabilités

• Co-piloter les activités de la boutique et viser les objectifs commerciaux.
• Garantir un accueil, un conseil et un parcours client fluides.
• Superviser l’enregistrement et l’encaissement des achats et la caisse.
• Assurer la tenue et la présentation des rayons et vitrines.
• Piloter et motiver l’équipe au quotidien et transmettre le concept Aroma‑Zone.
• Veiller au respect des procédures et à la sécurité du point de vente.
• Gérer les équipes boutique, atelier, caisse et stock en l’absence du Responsable.
• Assurer les ouvertures et fermetures et le suivi opérationnel.
• Analyser les indicateurs et proposer des améliorations de performance.

Connaissances

Leadership

Relationnel

Communication

Anglais

Organisation

Service client

Formation

Formation commerciale

Outils

Cegid

Pack Office

Description du poste

Aroma‑Zone recherche un Adjoint(e) Responsable Boutique pour sa boutique de Boulogne‑Billancourt en CDI 35h. Vous co‑pilotez les activités, assurez l’accueil et le conseil, et supervisez la caisse et le merchandising afin d’atteindre les objectifs.

Vous animez l’équipe, transmettez le concept de la marque et garantissez un parcours client fluide tout en respectant les procédures et la sécurité du point de vente.