Adjoint Pilotage Santé — Leadership & Optimisation

Almerys; Orcines; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Almerys recherche un responsable du service Prestations Santé pour piloter l’ensemble des activités liées à la gestion des prestations santé de nos clients. Vous garantissez la qualité de service, le respect des engagements contractuels et l'atteinte des objectifs de performance.

Vous planifiez les activités, suivez les KPIs et animez les équipes afin de développer leurs compétences et leur performance, tout en veillant à l’évolution des procédures et des outils du service.

Qualifications

• Expérience significative dans le secteur de l'assurance santé.
• Expérience réussie en management d'équipe et en pilotage de la performance.
• Bonne connaissance des métiers de la gestion des prestations santé.

Responsabilités

• Planifier l'activité des équipes et optimiser les ressources.
• Suivre les indicateurs de performance et produire les tableaux de bord.
• Mettre en place des actions d'amélioration continue et accompagner les équipes.
• Contribuer à l'évolution des procédures et des outils du service.
• Participer aux échanges avec les clients et assurer les reports de pilotage.
• Assurer le relais du Responsable de service en son absence.

Description du poste

Almerys recherche un responsable du service Prestations Santé pour piloter l’ensemble des activités liées à la gestion des prestations santé de nos clients. Vous garantissez la qualité de service, le respect des engagements contractuels et l'atteinte des objectifs de performance.

Vous planifiez les activités, suivez les KPIs et animez les équipes afin de développer leurs compétences et leur performance, tout en veillant à l’évolution des procédures et des outils du service.