Gestionnaire prestations santé H/F

Almerys; Orcines; Sur place; EUR 22 405 - 25 405; Plein temps

Résumé du poste

Almerys recherche un(e) chargé(e) de gestion des prestations santé pour intervenir auprès des assurés des portefeuilles délégués. Vous traitez les demandes liées aux devis, PEC et remboursements, analysez chaque dossier et apportez une réponse adaptée selon les procédures et les standards. Vous assurez le suivi et la qualité du service.

CDD de 18 mois basé à Clermont-Ferrand, rémunération entre 22 405 € et 25 405 € brut/an. Vous avez une première expérience dans le secteur.

Qualifications

• Expérience en gestion de prestations santé ou dans l’assurance santé.
• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Maîtrise des outils bureautiques et bonne expression orale/écrite.

Responsabilités

• Traiter l’ensemble des sollicitations liées aux prestations de santé (devis, PEC, remboursements) en respect des procédures et standards de qualité et productivité.
• Gérer les demandes liées à la mise en place ou l’arrêt de la noémisation.
• Accompagner et informer les adhérents sur le suivi et la gestion de leur dossier; garantir une qualité de service optimisée.
• Identifier et remonter les dysfonctionnements; contribuer à l’amélioration continue des processus.
• Maintenir à jour les tableaux de reporting et renseigner les indicateurs de suivi pour piloter l’activité.

Connaissances

Gestion de prestations santé

Analyse et synthèse

Expression orale et écrite

Maîtrise des outils bureautiques

Adaptabilité

Description du poste

Vous traiterez l'ensemble des demandes liées à la gestion des prestations de santé pour le compte des assurés des portefeuilles délégués à Almerys.

• Traiter l’ensemble des sollicitations liés aux périmètres du service (demandes de devis, PEC, demandes de remboursements...). Analyser les demandes et apporter une réponse adaptée selon les procédures et standard de qualité et productivité.
• Gérer les demandes liées à la mise en place ou à l'arrêt de la noémisation
• Accompagner et informer les adhérents sur le suivi et la gestion de leur dossier. Garantir une qualité de service optimale.
• Identifier et remonter les dysfonctionnements, anomalies ou difficultés rencontrées. Contribuer à l'amélioration continue des processus.
• Tenir à jour les tableaux de reporting, renseigner les indicateurs et éléments de suivi permettant le pilotage de l'activité.

CDD de 18 mois, basé à Clermont-Ferrand

Rémunération entre 22 405€ et 25 405€ brut/an

Vous avez une première expérience en gestion de prestations santé ou dans le secteur de l'assurance santé.
Vous êtes rigoureux/se, attentif/ve, et vous disposez d’un bon esprit d’analyse et de synthèse. Vous êtes doté(e) d'une excellente expression orale et écrite.
Vous faites preuve de curiosité intellectuelle et vous êtes réactif/ve.
Vous maitrisez les outils bureautiques.
Vous avez une bonne capacité d'adaptation notamment lorsqu'il faut collaborer et interagir entre plusieurs intervenants sur un même dossier.
A compétences égales ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.