Adjoint(e) au Responsable de Résidences — Leadership & Service

Groupe Réside Etudes; Montpellier; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Réside Etudes recherche un Responsable Adjoint de Résidence pour accompagner le Responsable de Résidence dans le pilotage quotidien de deux résidences. Vous assurez le management des équipes, veillez à la qualité de service et au bon fonctionnement administratif et financier.

Profil: Bac+2 à Bac+5 en hôtellerie/gestion/immobilier ou management, expérience en gestion de résidence ou environnement de services, et curiosité pour le développement commercial.

Qualifications

• Formation Bac +2 à Bac +5 en hôtellerie, gestion, immobilier ou management.
• Expérience réussie dans la gestion de résidence, l'hôtellerie, le logement géré ou un environnement de services.
• Sens du service client, leadership, organisation et réactivité.
• Aisance relationnelle et goût du travail en équipe

Responsabilités

• Participer à la gestion et à l'animation de la résidence au quotidien.
• Encadrer et accompagner les équipes de proximité.
• Garantir la qualité de l'accueil et la satisfaction des résidents.
• Suivre les interventions de maintenance et les prestataires.
• Contribuer au développement commercial et à l'occupation de la résidence.
• Assurer le suivi administratif, financier et des fournisseurs.

Connaissances

Gestion résidence

Leadership

Service client

Organisation

Réactivité

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 à Bac +5 en hôtellerie/gestion/immobilier/management

Description du poste

Groupe Réside Etudes recherche un Responsable Adjoint de Résidence pour accompagner le Responsable de Résidence dans le pilotage quotidien de deux résidences. Vous assurez le management des équipes, veillez à la qualité de service et au bon fonctionnement administratif et financier.

Profil: Bac+2 à Bac+5 en hôtellerie/gestion/immobilier ou management, expérience en gestion de résidence ou environnement de services, et curiosité pour le développement commercial.