ADJOINT DES CADRES GESTION ADMINISTRATIVE DES PATIENTS - SECTEUR FACTURATION (H/F)

Centre Hospitalier de Valence; Valence; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Accès au self sur place à des tarifs

Accès à la crèche du CHV

Poursuite 75% de l’abonnement transpor

CGOS et Amicale: sorties et avantages

Job summary

Centre Hospitalier de Valence recherche un adjoint des cadres AFRP pour superviser les activités de facturation, de recouvrement et de contentieux. Vous assurerez le paramétrage du logiciel HEXAGONE et piloterez les évolutions AGFA.

Vous encadrerez les équipes GAP, animerez les recrutements et assurerez le lien avec les services hospitaliers dans un cadre public.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métier, et requêteur de données.
• Gestion de projets et capacité à manager des équipes.
• Capacité relationnelle, d’écoute et de synthèse, organisation et analyse.

Responsibilities

• Contrôler l’activité de facturation et le recouvrement des recettes du CHV.
• Paramétrer le logiciel HEXAGONE; tester les versions AGFA et former les agents.
• Animer et encadrer les équipes; participer aux recrutements et projets.
• Suivre les contentieux et contribuer au contrôle interne et à la sécurité des recettes.

Skills

Maîtrise informatique

Gestion de projets

Management d’équipes

Communication

Organisation

Rigueur

Disponibilité

Discrétion

Esprit d’équipe

Gestion du stress

Education

Bac+2

Tools

HEXAGONE

AGFA

TMM

Requêteur de données

Job description

Activités

Mission principale: contrôle de l’activité GAP

• Veille réglementaire sur la facturation
• Créer des requêtes COGNOS sur les règles de facturation pour diminuer les anomalies sur les dossiers, extractions de données pour indicateurs et statistiques métiers GAP en lien avec la responsable de service
• Exécuter des requêtes journalières et mensuelles pour la qualité des dossiers non facturés et le suivi de la facturation
• Suivre les flux de facturation, les rejets B2, PESV2
• Réaliser et suivre des tableaux de bord d’activité: dossiers créés, dossiers en anomalies, dossiers non facturés et activité externe
• Suivre les contentieux
• Contribuer au contrôle interne et à la sécurisation des recettes du CH de Valence
• Participer aux procédures qualités et à leurs mises à jour règlementaires

Mission secondaire: paramétrages du logiciel métier HEXAGONE

• Paramétrer le logiciel métier de la GAP, structure, UF et lits, mouvements d’entrée/sortie, médecins, mutuelles, caisses, actes et tarifs de prestation en lien avec la responsable de service
• Tester et mettre en œuvre les nouvelles versions informatiques AGFA pour la GAP
• Former les agents aux logiciel métier et applications en lien avec la Responsable de service et l’ADCH CARH
• S’assurer des changements de chambres dans le logiciel TMM, en lien avec le régisseur et le régisseur suppléant

Mission en lien avec l’ADCH CARH et la Responsable de service: Management d’équipe / encadrement

• Animer, mobiliser et organiser le travail des équipes
• Accompagner la mise en place de projets
• Gérer les conflits de premier niveau
• Participer aux recrutements

Profil recherché

Savoir-faire

• Maitrise de l'informatique, des outils bureautiques, logiciels métier, requêteur de données
• Gestion de projets
• Aptitude au management: animation d’équipes et de réunions, transmission des savoirs et pédagogie (formation des équipes) , évaluation
• Capacité relationnelle, d’accueil, d’écoute, de communication et de synthèse (équipe, collaborateurs et usagers)
• Capacité organisationnelle, d’analyse et discernement

Savoir-être (compétences comportementales) / Qualités requises

• Rigueur
• Disponibilité
• Discrétion
• Esprit d’équipe
• Gestion du stress et des situations complexes

Prérequis Adjoint des cadres hospitaliers ou faisant fonction

Bac+2

Conditions d’emploi

Horaires du lundi au vendredi - horaires en 7h42 ; rappel en cas de plan SIVIC, plan blanc 27 jours de congés annuels et 20 jours de RTT (si faisant fonction 15 jours RTT) Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière Poste permanent (catégorie B) à 100% à pourvoir dès que possible - Recrutement statutaire - Titulaire ou contractuel de la fonction publique

Les + "
Accès au self sur place à des tarifs repas avantageux
Accès à la crèche du CHV
Prise en charge de 75% de l'abonnement transport en commun et forfait mobilité durable
CGOS et Amicale: achats groupés, sorties, tarifs préférentiels spectacle et cinéma, chèque culture, chèques vacances, …

Présentation de Centre Hospitalier de Valence

Idéalement situé entre mer et montagnes, le Centre hospitalier de Valence est un établissement leader du territoire Drôme-Ardèche. Intégrer nos équipes, c’est faire partie d’une communauté hospitalière de 2 900 professionnels engagés pour la santé et c’est aussi mettre ses compétences au service des patients, dans un environnement naturel privilégié, à proximité des grands axes.

Les services de soins sont résolument tournés vers le patient, alliant humanité et technicité. De nouveaux bâtiments (EHPAD, plateau technique…) construits en 2023 et 2024 offrent des conditions de travail et une prise en charge du patient modernes et à la pointe des techniques actuelles. Un plateau technique de haute performance, une prise en charge globale au bénéfice de patients à tous âges de la vie: rejoignez un Centre hospitalier en mouvement!

Descriptif du service

Mission
L’adjoint des cadres AFRP exerce ses fonctions au sein du Centre Hospitalier de Valence. Il gère et contrôle les activités de facturation, recouvrement et de contentieux ; il assure le paramétrage du logiciel métier en lien avec le responsable de service et il encadre les équipes de la GAP en lien avec le second adjoint des cadres et la responsable de service.

Il est en lien fonctionnel avec l’adjoint des cadres chargé des Admission et des RH de la Gestion Administrative des Patients (ADCH CARH) .

Il est en lien avec les secrétariats médicaux, les services de soins, les cadres administratifs de pôle, le service social, les TIM et le DIM, la Trésorerie Hospitalière, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, les mutuelles, le service informatique.