Adjoint de direction - H/F

Louvre Hotels Group; Villefranche-sur-Saône; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Campanile recherche un adjoint de direction pour accompagner le directeur d’hôtel et impulser la performance des équipes. Vous superviserez les services, défendrez la satisfaction client et piloterez les activités commerciales et opérationnelles de l’établissement.

Ce rôle demande une forte orientation service, une bonne maîtrise des outils informatiques et un anglais opérationnel, avec une capacité d’organisation et de rigueur reconnue dans l’hôtellerie.

Qualifications

• Capacité à animer les équipes.
• Expérience en hôtellerie et gestion opérationnelle.
• Anglais et outils informatiques maîtrisés.
• Connaissances en gestion hôtelière (revenu, F&B).

Responsibilities

• Superviser et animer les équipes et veiller à l’application des règles.
• Suivre le plan d’actions commerciales et assurer la relation client.
• Garantir la satisfaction des clients et la qualité du service.
• Organiser les offres et services (restauration, séminaire, réception, étages).
• Assurer sécurité et hygiène selon les procédures et standards.
• Suivre les résultats d’exploitation et les indicateurs de performance.
• Suivre les commandes, la comptabilité journalière et les stocks.

Skills

Animation d'équipe

Adaptabilité

Organisation

Rigueur

Sens du service

Anglais

Informatique

Job description

• Groupe de familles d'emplois: Administration

Description de l'entreprise

La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !
Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.
Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.

Description du poste

En tant qu’adjoint de direction, vous êtes le bras droit du directeur d’hôtel et vous contribuer à mener les équipes vers le succès. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Superviser et animer les équipes en veillant à la bonne exécution des tâches et à l'application de la réglementation.

Commercialisation & relation client :

Assurer le suivi & animer le plan d'actions commerciales de l'hôtel.

Garantir la satisfaction des clients.

Exploitation :

Assurer l'organisation & participer à la bonne exécution des offres et services déployés au sein de l'hôtel (restauration, séminaire, réception & étages …).

Assurer la sécurité des personnes et des locaux ainsi que l’hygiène conformément aux procédures en vigueur et des standards de la Marque.

Gestion administrative et financière :

Contribuer au développement, au suivi et à l’analyse des résultats d'exploitation et des indicateurs de performance.

Assurer le suivi des commandes, la comptabilité journalière, les inventaires et la gestion des stocks.

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

Capacité à animer les équipes

Capacité d'adaptation, d’organisation et de rigueur

Sens du service

Aisance en anglais et avec les outils informatiques

Connaissances approfondies des techniques de gestion hôtelière (revenue management, F&B…)

Informations complémentaires

CDD jusqu'au 26/10 (remplacement)- possibilité de renouvellement

Salaire selon la grille HCR

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