Adjoint de direction - H/F

SmartRecruiters, Inc.; Montpellier; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Campanile recherche un adjoint de direction pour soutenir le directeur d’hôtel à Montpellier. Vous coordonnez les équipes, assurez l’exécution des tâches et veillez au respect des standards de service et de sécurité.

Vous contribuerez au développement commercial, au suivi des indicateurs d’exploitation et à la gestion administrative et financière. Anglais et maîtrise des outils informatiques souhaités; personnalité dynamique et rigoureuse bienvenues.

Qualifications

• Capacité à superviser et animer les équipes.
• Adaptabilité, organisation et rigueur au quotidien.
• Sens du service client et orientation satisfaction.
• Maîtrise de l’anglais et utilisation des outils informatiques.
• Connaissances des techniques de gestion hôtelière (révenue, F&B).

Responsibilities

• Superviser et animer les équipes en veillant à la bonne exécution des tâches et au respect des règles.
• Commercialisation et relation client : suivre et piloter le plan d’actions commerciales de l’hôtel.
• Garantir la satisfaction des clients et le service de qualité.
• Gérer l’exploitation : organiser et suivre les offres et services (restauration, séminaires, réception, étages).
• Sécurité et hygiène conformes aux procédures et standards de la marque.
• Gestion administrative et financière : suivi des résultats, indicateurs, commandes et stocks.

Skills

Gestion d'équipe

Adaptabilité

Rigueur

Sens du service

Anglais

Informatique

Job description

• Groupe de familles d'emplois: Administration

Description de l'entreprise

La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !
Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.
Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.

Description du poste

En tant qu’adjoint de direction, vous êtes le bras droit du directeur d’hôtel et vous contribuer à mener les équipes vers le succès. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Superviser et animer les équipes en veillant à la bonne exécution des tâches et à l'application de la réglementation.

Commercialisation & relation client :

Assurer le suivi & animer le plan d'actions commerciales de l'hôtel.

Garantir la satisfaction des clients.

Exploitation :

Assurer l'organisation & participer à la bonne exécution des offres et services déployés au sein de l'hôtel (restauration, séminaire, réception & étages …).

Assurer la sécurité des personnes et des locaux ainsi que l’hygiène conformément aux procédures en vigueur et des standards de la Marque.

Gestion administrative et financière :

Contribuer au développement, au suivi et à l’analyse des résultats d'exploitation et des indicateurs de performance.

Assurer le suivi des commandes, la comptabilité journalière, les inventaires et la gestion des stocks.

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

Capacité à animer les équipes

Capacité d'adaptation, d’organisation et de rigueur

Sens du service

Aisance en anglais et avec les outils informatiques

Connaissances approfondies des techniques de gestion hôtelière (revenue management, F&B…)