Adjoint de direction - H/F

Louvre Hotels Group; Morschwiller-le-Bas; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Campanile recherche un adjoint de direction pour accompagner le directeur d’hôtel et piloter les équipes dans un cadre chaleureux et professionnel. Vous contribuerez à la réussite opérationnelle et commerciale de l’établissement, en veillant à la satisfaction client et au respect des standards de la marque.

Vous participerez à l’organisation des services, à la sécurité et à la gestion administrative et financière, avec une forte capacité d’initiative et d’analyse.

Qualifications

• Capacité à animer les équipes et à fédérer les collaborateurs.
• Capacité d'adaptation, d’organisation et de rigueur.
• Sens du service et relation client développés.
• Aisance en anglais et maîtrise des outils informatiques.
• Connaissances des techniques de gestion hôtelière (revenue management, F&B).

Responsibilities

• Superviser et animer les équipes en veillant à l’application des règles et de la réglementation.
• Commercialisation et relation client : assurer le suivi et le plan d’actions commerciales.
• Garantir la satisfaction des clients et la qualité des services.
• Exploitation : organiser et piloter les offres et services (restauration, séminaire, réception et étages).
• Assurer la sécurité, l’hygiène et la conformité des lieux selon les standards de la marque.
• Gestion administrative et financière : suivi des résultats, commandes et stocks, comptabilité journalière.

Skills

Animation d'équipe

Adaptation et organisation

Sens du service

Anglais courant

Outils informatiques

Job description

• Groupe de familles d'emplois: Hébergement

Description de l'entreprise

La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !
Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.
Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.

Description du poste

En tant qu’adjoint de direction, vous êtes le bras droit du directeur d’hôtel et vous contribuer à mener les équipes vers le succès. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Superviser et animer les équipes en veillant à la bonne exécution des tâches et à l'application de la réglementation.

Commercialisation & relation client :

Assurer le suivi & animer le plan d'actions commerciales de l'hôtel.

Garantir la satisfaction des clients.

Exploitation :

Assurer l'organisation & participer à la bonne exécution des offres et services déployés au sein de l'hôtel (restauration, séminaire, réception & étages …).

Assurer la sécurité des personnes et des locaux ainsi que l’hygiène conformément aux procédures en vigueur et des standards de la Marque.

Gestion administrative et financière :

Contribuer au développement, au suivi et à l’analyse des résultats d'exploitation et des indicateurs de performance.

Assurer le suivi des commandes, la comptabilité journalière, les inventaires et la gestion des stocks.

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

Capacité à animer les équipes

Capacité d'adaptation, d’organisation et de rigueur

Sens du service

Aisance en anglais et avec les outils informatiques

Connaissances approfondies des techniques de gestion hôtelière (revenue management, F&B…)

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