Adjoint de direction - H/F

Campanile; Metz; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Campanile Metz recherche un adjoint de direction pour accompagner le directeur d’hôtel et piloter les équipes dans une optique de service et de performance. Vous aurez la responsabilité de superviser les activités quotidiennes, de mettre en œuvre le plan d'actions commerciales et d'assurer la satisfaction des clients tout en garantissant les standards de sécurité, d'hygiène et de qualité.

Ce poste exige un esprit d'équipe, une bonne organisation et une maîtrise des outils informatiques; un

Qualifications

• Animation d'équipe et leadership.
• Capacité d'adaptation et rigueur.
• Bonne maîtrise de l'anglais et des outils informatiques.
• Connaissances en gestion hôtelière (revenu, F&B).

Responsibilities

• Superviser et animer les équipes en veillant à la bonne exécution des tâches et au respect des règles.
• Suivre et animer le plan d'actions commerciales de l'hôtel, garantir la satisfaction client.
• Organiser et superviser les offres et services (restauration, séminaire, réception et étages) et assurer la sécurité et l'hygiène selon les standards de la marque.
• Contribuer au développement et au suivi des résultats d'exploitation et des indicateurs de performance; gestion des commandes, comptabilité journalière et stocks.

Skills

Animation d'équipe

Organisation et rigueur

Sens du service

Anglais et informatique

Gestion hôtelière (revenu, F&B)

Tools

Logiciels hôtellerie

Job description

La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !

Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.

Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.

Description Du Poste

En tant qu’adjoint de direction, vous êtes le bras droit du directeur d’hôtel et vous contribuer à mener les équipes vers le succès.

Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Management :

• Superviser et animer les équipes en veillant à la bonne exécution des tâches et à l'application de la réglementation.

Commercialisation & relation client :

• Assurer le suivi & animer le plan d'actions commerciales de l'hôtel.
• Garantir la satisfaction des clients.

Exploitation :

• Assurer l'organisation & participer à la bonne exécution des offres et services déployés au sein de l'hôtel (restauration, séminaire, réception & étages …).
• Assurer la sécurité des personnes et des locaux ainsi que l’hygiène conformément aux procédures en vigueur et des standards de la Marque.

Gestion administrative et financière :

• Contribuer au développement, au suivi et à l’analyse des résultats d'exploitation et des indicateurs de performance.
• Assurer le suivi des commandes, la comptabilité journalière, les inventaires et la gestion des stocks.

Qualifications

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

• Capacité à animer les équipes
• Capacité d'adaptation, d’organisation et de rigueur
• Sens du service
• Aisance en anglais et avec les outils informatiques
• Connaissances approfondies des techniques de gestion hôtelière (revenue management, F&B…)