Adjoint de Direction (H/F)

HappyCulture Hôtels; Marseille; Sur place; EUR 7 812 - 10 044; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Remboursement transport 50%

Indemnités repas

Résumé du poste

HappyCulture Hôtels recherche un stagiaire adjoint(e) de direction pour 5 à 6 mois à Marseille. Vous assisterez le Directeur dans les tâches administratives et opérationnelles et participerez à l’accueil et à l’expérience client jusqu’au départ du client.

Vous effectuerez les check-in/check-out, promouvoiront la carte SESAME HappyCulture by HONOTEL et contribuerez aux rapports d’activité. Début du stage en septembre 2026, rémunération selon convention de stage et frais de transport à 50% pris en

Qualifications

• Étudiant(e) en Bac+2/3 tourisme, hôtellerie ou management.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Bonne organisation et capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Assister le Directeur dans les tâches administratives et opérationnelles.
• Prendre en charge le client de l’arrivée au départ.
• Gérer les check-in et check-out et l’accueil physique et téléphonique.

Connaissances

Relation client

Gestion administrative

Formation

Étudiant en Bac+2/3 tourisme/hôtellerie

Description du poste

Chez HappyCulture, chacun de nos 53 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien‑être de nos équipes au cœur de nos priorités !

Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2026, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations à travers notre politique sociale et sociétale.

Envie de rejoindre une entreprise engagée et de contribuer à garantir la satisfaction de nos clients ?

Stagiaire Adjoint(e) de Direction

Durée : 5 à 6 mois.

Mission

En fonction de votre expérience et de vos objectifs personnels, vous aurez progressivement l’opportunité de :

• Assister le Directeur dans les tâches administratives et s’impliquer dans toutes les tâches de l’exploitation (contrôle de chambre, petit‑déjeuner, restauration…).
• Participer à la prise en charge du client depuis son arrivée jusqu’à son départ.
• Effectuer les check‑in et check‑out et être en charge de l’accueil physique et téléphonique.
• Faire la promotion de la carte SESAME d’HappyCulture by HONOTEL auprès de la clientèle en s’assurant que tous les bénéfices et avantages sont mis en avant.
• Contrôler la facturation journalière, les encaissements et les rapports d’activité.

Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) à direction@hotel‑ligo.com en précisant « Stage Réception & Expérience Client ».

Dates de stage

Stage disponible à partir de septembre 2026.

• Durée : entre 5 et 6 mois.

Rémunération

Stage rémunéré selon la convention de stage. Prise en charge des frais de transport à 50 % et indemnités repas.