Adjoint de Direction (H/F)

HappyCulture; Lyon; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes sur objectifs

Chèques cadeaux Noël

Billetterie à tarifs préférentiels

Prime décooptation

Parcours de formation et d'évolution

Résumé du poste

HappyCulture Hôtels recherche un(e) Adjoint(e) de Direction pour rejoindre son réseau de 48 hôtels. À partir de janvier 2027, vous serez l’ambassadeur de l’expérience client et du bien-être des équipes.

En relation avec le Directeur d’Exploitation, vous coordonnerez les services, assurerez la formation des équipes et garantirez l’atteinte des objectifs tout en veillant au respect du budget et à la sécurité financière.

Qualifications

• Première expérience de management d’équipe en hôtellerie.

Responsabilités

• Soutenir le Directeur d’Exploitation dans l’encadrement et la coordination des services.
• Former et animer les équipes pour atteindre les objectifs collectifs et individuels.
• Veiller à la qualité du service et à l’accueil selon les standards et objectifs fixés.
• Maîtriser les charges et le budget (F&B, stocks, masse salariale).
• Sécuriser les flux financiers et les rapprochements bancaires.

Connaissances

Management d'équipe

Leadership

Service client

Hôtellerie

Animation d'équipe

Description du poste

Bienvenue Chez HappyCulture Hôtels !

Chez HappyCulture,chacun de nos 48 hôtels est unique… et nos collaborateurs aussi !

Certifiés « Great Place To Work »® en 2026,nous plaçons chaque jour l’expérience client et le bien-être de nos équipes aucœur de nos priorités.

Nous sommesconvaincus que la qualité de l’expérience client commence par celle de noséquipes. C’est pourquoi nous cultivons une hôtellerie où chacun peut apporter sa personnalité et développer sescompétences.

RejoindreHappyCulture, c’est intégrer une équipe, une culture et un réseau qui offrentde nombreuses possibilités d’apprendre,deprogresser et de construire son avenir.

Nous recherchons notre futur(e) Adjoint(e) de Direction à partir de janvier 2027 !

Vos missions ?

En tant qu'Adjoint(e) de Direction, vous êtes un véritable ambassadeur de l’expérienceHappyCulture.

Au quotidien, vous serez amené(e) à:

• - Seconder le Directeur d'Exploitation dans l'encadrement et la coordination des différents services de l'établissement ;
• - Former et animer les équipes de travail, en s'assurant des moyens mis en œuvre pour l'atteinte des objectifs collectifs définis pour l'établissement et des objectifs individuels ;
• - S'assurer de la qualité du service et de l'accueil tout au long du parcours clients ainsi qu'à l'évolution de la qualité de la prestation conformément aux standards et objectifs fixés ;
• - Veiller, avec la Direction, à la maitrise des charges de l'établissement et à l'atteinte des objectifs fixés au budget (suivi des ratios F&B, gestion des stocks, masse salariale, …) ;
• - Veiller au suivi des rapprochements bancaires et à Sécuriser les flux financiers (contrôle des caisses, remise en banque des espèces, …) ;

Vous disposez d'une première expérience de management d'équipe en Hôtellerie, votre expertise de l'hébergement, votre sens du service et votre capacité à fédérer sont reconnus de tous ?

Et parce que voscompétences sont précieuses pour réaliser ensemble notre ambition, vousbénéficierez…

• - …de primes sur objectifsversées chaque trimestre;
• - …de chèques cadeaux àNoelet d’une billetterie à tarifs préférentiels pour faire plaisir ouvous faire plaisir;
• - …d’une prime decooptation, car personne ne parle mieux de nous que nos équipes;
• - …d'un parcours de formation et d'évolution au sein de notre réseau hôtels.