Account Manager Secteur Public H/F

NXO company; Puteaux; Hybrid; EUR 65,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Voiture de fonction

Télétravail

Participation

Formations et mobilités internes

Équipe compétente et conviviale

Job summary

NXO recherche un Account Manager expérimenté pour piloter l’ensemble du cycle de vente IT en environnement BtoB, de la prospection à la négociation et fidélisation. Vous développerez un portefeuille Grandes Entreprises et générerez de la valeur durable grâce à des solutions réseau, cybersécurité et services managés.

Vous maitrisez l’écosystème IT et savez identifier des opportunités à forte valeur ajoutée, tout en assurant le maintien des marges et la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience 6–10 ans dans la vente de solutions IT BtoB.
• Maîtrise du cycle de vente et de l’upsell.
• Maîtrise des méthodes de qualification client et plan de prospection.

Responsibilities

• Identifier et prospecter de nouveaux clients.
• Qualifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
• Construire et piloter le plan de prospection et le pipeline dans le CRM.
• Collaborer avec les équipes techniques et delivery pour garantir la rentabilité.

Skills

Prospection client

Négociation

Relation client

Gestion pipeline

Veille marché

Tools

CRM

Job description

Rattaché(e) au secteur Marché Public à Paris et en Île-de-France, l’Account Manager est l’interlocuteur commercial privilégié d’un portefeuille de clients et de prospects, principalement classés « Grandes Entreprises ». Vous avez pour mission de développer l’activité en commercialisant nos offres IT (infrastructures réseau, cybersécurité, solutions de communication et de collaboration, services managés, cloud, infogérance, conseil, etc.), tout en assurant l’acquisition de nouveaux comptes et la fidélisation des clients existants.

Développement commercial

• Identifier et prospecter de nouveaux clients
• Qualifier les besoins clients (organisationnels, techniques, budgétaires)
• Construire et piloter un plan de prospection structuré

Relation client & fidélisation

• Fidéliser les clients du portefeuille, être l’interlocuteur privilégié du client tout au long de la relation
• Suivre la satisfaction client et identifier les opportunités d’upsell/cross-sell
• Collaborer avec les équipes techniques, avant-vente et delivery
• Garantir la rentabilité des affaires signées

Gestion du cycle de vente

• Analyser les enjeux IT et proposer des solutions adaptées
• Élaborer et présenter des offres commerciales, en garantissant le respect des marges et la contribution à la croissance durable de l’activité.
• Piloter le pipeline commercial et le reporting (CRM)

Veille & contribution stratégique

• Assurer une veille marchée
• Remonter les besoins clients pour faire évoluer les offres

Nous recherchons un(e) Account Manager disposant de 6 à 10 ans d’expérience dans la vente de solutions IT en environnement BtoB, capable de piloter l’ensemble du processus de la prospection à la négociation tout en développant des relations clients durables. Vous maîtrisez l’écosystème IT (constructeurs, éditeurs, partenaires). Curieux(se) des enjeux technologiques, vous savez identifier les opportunités, analyser les besoins des clients et proposer des solutions à forte valeur ajoutée.Doté(e) d’un excellent relationnel, autonome et organisé(e), vous faites preuve d’esprit d’équipe, de leadership et d’un fort sens du résultat.

LES + DE NXO

• Rejoindre une équipe reconnue pour sa compétence
• Salaire fixe et variable attractif défini selon expérience
• Voiture de fonction
• Participation
• Télétravail
• Un environnement de travail convivial
• Un parcours d’accompagnement à votre arrivée
• Des possibilités de formations et de mobilités internes