Account Manager Projets Clients – Prime & Intéressement

LSA Commerce & Consommation; Averton; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime

Intéressement

Résumé du poste

LSA Commerce & Consommation recherche un interlocuteur privilégié pour un client anglophone, chargé de la gestion complète de ses projets. Vous assurerez le cycle des commandes de la validation à la facturation, le suivi des avancements et la communication proactive avec le client.

Vous coordonnerez les échanges avec les équipes internes (production, logistique, qualité) et participerez aux revues de projets, tout en veillant à l’amélioration continue et à la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en gestion de projets clients bilingue est un atout.
• Bonnes compétences en communication et coordination d’équipes.
• Esprit proactif et capacités d’anticipation et de résolution de problèmes.

Responsabilités

• Gérer le cycle complet des commandes, de la validation à la facturation.
• Suivre l’avancement des projets et garantir leur conformité technique et logistique.
• Anticiper les aléas et proposer des solutions adaptées.
• Assurer une communication proactive et régulière avec les clients.
• Organiser appels, visios et déplacements ponctuels à l’étranger.
• Coordonner les échanges avec les équipes internes (production, logistique, qualité).
• Centraliser et diffuser les informations nécessaires au bon déroulement des projets.
• Participer aux revues de projets et à l’amélioration continue.
• Contribuer au renforcement de la satisfaction clients.

Connaissances

Gestion de projet

Anglais professionnel

Communication client

Logistique

Description du poste

LSA Commerce & Consommation recherche un interlocuteur privilégié pour un client anglophone, chargé de la gestion complète de ses projets. Vous assurerez le cycle des commandes de la validation à la facturation, le suivi des avancements et la communication proactive avec le client.

Vous coordonnerez les échanges avec les équipes internes (production, logistique, qualité) et participerez aux revues de projets, tout en veillant à l’amélioration continue et à la satisfaction client.