Account Manager Développement (H/F)

Join; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 61 000; Plein temps

Résumé du poste

EndLess collecte, trie et valorise les déchets de chantier des professionnels du BTP. Vous prenez en charge un portefeuille d’environ 200 clients, à fort potentiel, et cherchez comment développer volumes, upsell et cross-sell sur l’offre complète.

Le poste exige un sens terrain, une capacité d’analyse des chiffres et une vraie motivation pour agir. Permis B indispensable; poste basé à Paris 15e, avec déplacement en Île-de-France.

Qualifications

• Expérience réussie en développement de portefeuille B2B avec résultats chiffrés.
• Goût du terrain et du contact client.
• À l’aise avec la donnée: HubSpot, Excel et tableaux croisés dynamiques, et l’IA pour gagner du temps.

Responsabilités

• Identifier les comptes à potentiel et construire un plan de développement pour chacun.
• Cartographier vos comptes: décideurs, commandes, chantiers à venir.
• Relancer sous 10 jours tout client qui espace ses commandes.

Connaissances

Portefeuille B2B

Relation client terrain

Données et IA utiles

Organisation et autonomie

Permis B

Outils

HubSpot

Excel

Tableaux croisés dynamiques

Description du poste

EndLess collecte, trie et valorise les déchets de chantier des professionnels du BTP. Big Bags, bennes, apport sur site : notre plateforme digitale propriétaire pilote la logistique et suit chaque flux en temps réel. Nous sommes 60, nous réalisons plus de 20 M€ de chiffre d’affaires, et nous grandissons vite, par croissance organique et par acquisitions, à Paris, Marseille et Nice. Nos bureaux sont à Paris 15e.

Contrat : CDI, cadre · Lieu : Paris 15e, environ 60 % de terrain en Île-de-France · Salaire : package de plus de 55 000 € brut annuel · Démarrage : dès que possible

Le poste

Vous prenez un portefeuille d’environ 200 clients professionnels du BTP, dont beaucoup ont un vrai potentiel. Votre question permanente : où est le potentiel, et qu’est-ce que je fais concrètement pour le développer ? Nous cherchons un « doer » : quelqu’un qui regarde les chiffres pour décider, puis passe à l’action.

Vos missions

• Identifier les comptes à potentiel et construire pour chacun un plan de développement : volumes, upsell, cross-sell sur toute notre offre.
• Cartographier vos comptes : qui décide, qui commande, quels chantiers arrivent.
• Relancer sous 10 jours tout client qui espace ses commandes.
• Rencontrer chaque client au moins une fois par an. Le rendez-vous physique est votre premier outil.
• Absorber les portefeuilles issus de nos acquisitions et savoir vite où mettre l’énergie.
• Suivre les encours de vos clients : un service rendu est un service payé.

Votre profil

• Une expérience réussie de développement de portefeuille B2B, avec des résultats chiffrés.
• Un vrai goût du terrain et du contact client.
• À l’aise avec la donnée : HubSpot, Excel et tableaux croisés dynamiques, et l’IA pour gagner du temps.
• Organisé, rigoureux, autonome, persévérant.
• Permis B indispensable.

Notre process

Un premier échange avec notre Président, un entretien avec votre futur manager, puis une rencontre avec notre cofondateur.