Account Manager Aeronautique

Groupe Talents Handicap; Colomiers; On-site; EUR 75,000 - 110,000; Full time

Job summary

Capgemini en France recherche un responsable commercial expérimenté pour piloter la relation client avec les interlocuteurs clés et conduire la croissance du portefeuille de clients, notamment avec la C-suite.

Vous développerez une connaissance fine des problématiques clients et proposerez des offres Capgemini adaptées, tout en assurant le pilotage des ventes, la négociation et la contractualisation, dans un esprit d'équipe et de performance.

Qualifications

• Élaborer et mettre en œuvre une vision stratégique client.
• Analyser les problématiques client et proposer des offres Capgemini adaptées.
• Concevoir et suivre un plan de croissance par compte et plan annuel.
• Piloter le processus commercial et les propositions d'offres innovantes.
• Négocier et défendre des offres à forte valeur ajoutée en équipe.
• Nouer des partenariats et assurer le suivi contractuel et la satisfaction client.

Responsibilities

• Élaborer et mettre en œuvre une vision stratégique client et relationnelle avec les interlocuteurs clés.
• Élaborer le plan compte et les offres associées pour chaque client.
• Conduire la prospection et l’analyse des besoins clients pour proposer des solutions adaptées.
• Piloter la négociation et la contractualisation des services vendus.
• Maintenir une relation privilégiée et assurer le suivi de la satisfaction client.

Job description

Vos missions

• La mise en place d’une vision stratégique et d’une relation privilégiée avec les interlocuteurs clés de vos clients parmi la C-suite.
• Le développement d’une connaissance fine des problématiques de vos clients ainsi que des offres et expertises de Capgemini qui pourraient y répondre.
• L’élaboration de la stratégie commerciale associée par compte (plan de compte spécifique, lobbying, stratégie d’approche, offres clés) et d’un plan annuel de croissance.
• La prospection, l’analyse des besoins clients et de la proposition des solutions adaptées.
• L’organisation et le pilotage du processus commercial de construction des offres et des sujets innovants.
• La négociation et la défense avec un grand sens du travail en équipe, des offres complexes et à forte valeur ajoutée.
• La mise en place d’une relation privilégiée / Partenariat avec votre client.
• La contractualisation et le suivi administratif des services vendus et délivrés.
• Le suivi et le maintien de la satisfaction de nos clients, le succès de nos engagements et leur rentabilité.