6520 - Référent.e fonctionnel.le numérique

Département d'Ille-et-Vilaine; Rennes; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Horaires variables

Résumé du poste

Une collectivité territoriale recherche un·e référent·e fonctionnel·le numérique pour rejoindre une équipe chargée de la maintenance et de l'assistance des systèmes d'information. Le candidat idéal doit être curieux·se, apprécier le travail en équipe et avoir des compétences en outils informatiques. Des connaissances des logiciels métiers de l'action sociale seraient un atout. Ce poste offre une organisation souple du temps de travail et une opportunité d'insertion dans un secteur impactant.

Qualifications

• Appétence pour les outils informatiques.
• Expérience en systèmes d'information appréciée.
• Adaptabilité aux urgences et blocages techniques.

Responsabilités

• Assurer l'assistance des utilisateurs des systèmes d'information.
• Participer à la maintenance évolutive des progiciels.
• Contribuer au traitement de la paie et exécuter les traitements informatiques.

Connaissances

Curiosité

Travail en équipe

Pédagogie

Formation

Baccalauréat

Outils

IODAS

ASTRE RH

ENFASE

Description du poste

Overview

Vous êtes curieux·se, souhaitez découvrir des logiciels, les paramétrer, offrir une assistance informatique sans toutefois être spécialiste de l’informatique. Vous avez un bon contact, vous aimez former vos collègues, partager l’information, travailler en équipe. Le poste de référent·e fonctionnel·le numérique est fait pour vous.

Au Département d'Ille-et-Vilaine, venez rejoindre l'équipe des 7 référent.es fonctionnel.les numériques (RFN) de la direction enfance famille. Cette équipe est en charge notamment de la maintenance et de l’assistance des systèmes d’information de la Direction. Vous vous initierez à la thématique de l’enfance et de la famille : aide sociale à l’enfance, protection maternelle et infantile, accueil de la petite enfance. Le poste à pourvoir est situé à l\'Hôtel du département, 1 avenue de la Préfecture à Rennes.

Description du poste

Fonctions Au sein d’une équipe de 7 référent·es du système d’information, vous assurerez les missions d’assistance utilisateurs, de traitements informatiques, de tests des nouvelles versions, de paramétrage des outils en lien avec la documentation des éditeurs / la réglementation / les services métiers et les services de la direction des systèmes numériques.

Missions générales Sur ce poste, vous interviendrez plus particulièrement sur les progiciels suivants, qui vous seront présentés à votre arrivée et tout au long de votre montée en charge :

• IODAS pour les prestations et mesures d’aide sociale à l’enfance, l’agrément des assistants maternels et des assistants familiaux, et la paie des assistants familiaux,
• ASTRE RH pour la paie des assistants familiaux,
• ENFASE pour le suivi des places disponibles en établissement et chez les assistants familiaux et pour le suivi de l’espace documentaire enfance famille.

Vous serez notamment responsable, pour la partie technique, du traitement de la paie, en lien avec la coordinatrice paie : planification et exécution de traitements informatiques, contrôles, assistance technique sur un processus très sensible qui mobilise IODAS, ASTRE RH, ainsi que le logiciel de comptabilité e-gf.

Vous contribuerez au maintien en condition et à l’assistance autour du système d’information métier :

• Vous aurez un rôle d’assistance informatique de proximité, vous accompagnerez vos collègues au siège et sur les territoires dans l’utilisation des progiciels métiers (dont les assistants familiaux)
• Vous assurerez une maintenance évolutive des progiciels (montées de version, changement de paramètres en lien avec les services métiers, tests de recettes, suivi des correctifs, accompagnement des utilisateurs, documentation)

Missions spécifiques

Spécificités du poste - Travail avec délais à respecter

• Continuité de service à assurer avec les collègues afin d’assurer le cycle de paie
• Pour faciliter la conciliation entre vie personnelle et vie professionnelle, le Département propose une organisation souple du temps de travail (télétravail, horaires variables, cycles de travail au choix, etc.).

Liaisons fonctionnelles - Les services de la direction enfance famille.

• Les services de la direction des systèmes numériques.
• Le pôle territoires et services de proximité, dont les missions agréments, les équipes des CDAS.
• Participation au réseau métier des RFN organisé par la DSN.
• Participation selon les besoins, aux réseaux métiers Enfance Famille : gestionnaires aide sociale à l’enfance, secrétaires de centre départemental d’action sociale.

Informations spécifiques offre Internet Toute candidature doit faire l’objet d'une lettre de motivation, d'un CV et d’un arrêté de situation administrative ou d’inscription sur liste d'aptitude pour les personnes titulaires de la fonction publique ou inscrites sur liste d’aptitude.

En l'absence de ces documents, la candidature ne pourra pas être prise en compte.

Les candidatures doivent impérativement être transmises via le site de la collectivité en format pdf.

L’entretien aura lieu le 07 avril . Il pourra être précédé d’un test de connaissances.

Profil requis

Connaissances Appétence pour les outils informatique.

Si vous connaissez les logiciels métiers de l’action sociale, ou même les politiques de l’action sociale, c’est encore mieux ; mais une simple appétence pour ces thématiques pourra suffire.

Formation

Niveau de diplôme Baccalauréat

Aptitudes requises

Vous aimez travailler en équipe.

Vous êtes curieux·se et réactif·ve, vous savez vous adapter aux urgences et aux blocages techniques.

Vous respectez le secret professionnel.

Vous êtes pédagogue et avez une grande capacité d’écoute.

Expériences

Une expérience sur une fonction en lien avec les systèmes d’information serait appréciée.

Un accompagnement à la prise de poste sera proposé notamment afin de mieux connaître le secteur d’intervention (protection de l’enfance).

Niveau d\'expérience