3C - Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

3C; Le Vésinet; Hybride; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Tickets-restaurant

Mutuelle Santé

Épargne salariale

Compte Épargne Temps

Résumé du poste

3C Expertises recherche un Gestionnaire Centre de gestion F/H pour soutenir les experts et gérer les dossiers sinistres Construction, avec un rôle administratif et organisationnel.

CDI proposé en Île-de-France (Le Vésinet). Salaire annuel 24 500€ à 27 000€ sur 13 mois, avec télétravail et RTT, formation interne et perspectives d'évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Bac+2/3 requis (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion).
• Bonne connaissance du milieu Assurance/Expertise serait un plus.
• Sens du service et de la satisfaction client.
• Capacité d'analyse et de décision.
• Capacité à travailler en équipe.
• Sens de l'organisation et rigueur (gestion des pics d'activité).
• Réactivité, proactivité, autonomie.
• Aisance relationnelle et qualités rédactionnelles.
• Bonne humeur et implication dans les missions.

Responsabilités

• Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportIN.
• Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
• Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres.
• Etablir les notes d'honoraires
• Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.

Connaissances

Service client

Analyse

Organisation

Rigueur

Rédaction

Confidentialité

Aisance informatique

Travail en équipe

Formation

Bac+2/3

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Offre n° 7345425
3C - Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de gestion F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

• Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.
• Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
• Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres.
• Etablir les notes d'honorairesCollaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.

De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l'assurance, l'expertise, ou en assistanat de gestion.

• Votre sens du service et de la satisfaction client
• Votre capacité d'analyse et de décision
• Votre capacité à travailler en équipe
• Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
• Votre réactivité, proactivité, autonomie
• Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
• Votre bonne humeur et votre implication
• Votre agilité sur les outils informatiques
• Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle

• :- Nos parcours d'intégration individuels
• Notre management de proximité
• Notre accompagnement et nos formations internes
• Nos opportunités d'évolution et de mobilité interne Groupe
• Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
• Notre politique RSE
• Notre attention pour l'équilibre vie professionnelle vie personnelle :37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d'arrivée et de départ, Télétravail
• Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois, plus de 100 jours annuels) et également d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 24500.0 Euros à 27000.0 Euros

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 24 500€ à 27 000€ sur 13 mois (13ème mois payé à partir du 1er mois de présence en entreprise).

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Évaluation des risques et dommages

Employeur

Notre métier : comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes.