2 assistants de service social / 2 assistantes de service social

Département de la Mayenne; Laval; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Département de la Mayenne recherche un assistant(e) de service social pour assurer des missions de suppléance et de référent parcours insertion au sein du pool de remplacement. Vous effectuerez des évaluations sociales et accompagnerez dans les démarches administratives.

Vous travaillez sous l'autorité hiérarchique et participez à des actions de prévention et de protection de l'enfance, tout en assurant une continuité des services en période de remplacement.

Qualifications

• Diplôme d'État d'Assistant de Service Social exigé.
• Expérience en travail social souhaitée.
• Bon relationnel, écoute active et travail en équipe.

Responsabilités

• Accueille les personnes et les familles, évalue les situations et identifie les besoins.
• Accompagne les bénéficiaires dans leurs démarches et dossiers pour favoriser l'accès aux droits et l'autonomie.
• Oriente vers les dispositifs adaptés et assure le travail de réseau et la coordination des interventions.
• Rédige les écrits professionnels et assure le suivi social des situations.
• Participe à la protection de l'enfance et à la prévention selon les procédures en vigueur.

Connaissances

Écoute active

Gestion du stress

Travail en équipe

Éthique et déontologie

Analyse sociale

Formation

Diplôme d'État d'Assistant de Service Social

Outils

Word

Excel

Teams

Téléprocédures

Description du poste

L'assistant(e) de service social du Département de la Mayenne exerce ses missions dans le respect des principes éthiques et déontologiques du travail social. Il ou elle contribue à favoriser l'autonomie des personnes, des familles et des groupes en les accompagnant dans leurs démarches et en soutenant leur capacité à devenir acteurs de leur parcours, au travers d'interventions individuelles et/ou collectives. Rattaché(e) au pool de remplacement, il ou elle assure des missions de suppléance sur des postes d'assistant(e) de service social et de Référent Parcours Insertion (RPI). À ce titre, il ou elle met en oeuvre les missions relevant de ces fonctions dans le respect du cadre d'intervention du pool volant.

Les missions confiées sont adaptées à la nature et à la durée du remplacement. Les interventions sont réalisées selon un planning défini mensuellement par le responsable hiérarchique (N+1).

Mission 1 : Remplace l'assistant(e) de service social du service territorialisé d'action sociale (STAS)

• Accueille les personnes et les familles, réalise l'évaluation sociale des situations et identifie les besoins.
• Met en oeuvre un accompagnement social individuel et/ou collectif visant à favoriser l'accès aux droits, l'autonomie et le pouvoir d'agir des personnes dans les différents champs d'intervention (budget, logement, santé, insertion, relations familiales, mobilité, isolement, aide alimentaire et financière, violences intrafamiliales et conjugales, détresse psychologique, etc.).
• Informe, conseille et accompagne les personnes/les familles dans leurs démarches administratives et la constitution des dossiers nécessaires.
• Oriente les personnes vers les dispositifs et partenaires adaptés et assure le travail de réseau ainsi que la coordination des interventions.
• Assure le suivi social des situations accompagnées et rédige les écrits professionnels nécessaires.
• Contribue à la protection des personnes vulnérables et participe aux actions de prévention et de protection de l'enfance : évalue les situations, accompagne les familles, participe aux instances dédiées et instruit des demandes d'aides.

Mission 2 : Remplacement des référents parcours insertion du service territorialisé d'insertion (STI)

• Favorise l'accès aux droits des membres du foyer, mobilise les dispositifs et aides adaptés, notamment ceux du Programme départemental de l'insertion et de l'emploi, afin de lever les freins à l'insertion.
• Accompagne les bénéficiaires du RSA dans l'élaboration, la mise en oeuvre et le suivi de leur projet d'insertion, au travers d'entretiens individuels, de visites à domicile ou sur la base d'ateliers collectifs.
• En qualité de référent principal, réalise le diagnostic de la situation, évalue les compétences et les freins à l'insertion, contribue à l'élaboration et à la validation du contrat d'engagements, et assure le suivi des objectifs définis.
• En qualité de référent en appui, intervient sur des besoins spécifiques relevant du champ social (budget, démarches administratives, santé, logement, vie sociale, prévention et protection de l'enfance, etc.).
• Assure le suivi des situations accompagnées, rédige les écrits professionnels afférents, participe au travail pluridisciplinaire et à l'analyse des pratiques.
• Contribue aux missions de prévention et de protection de l'enfance conformément aux procédures en vigueur.
• Rend compte de son activité et alerte sa hiérarchie ou les services compétents en cas de situation nécessitant une intervention particulière.

Mission 3 : Concourir à la formation des étudiants

Compétences techniques : analyse d'un risque, communication écrite, communication orale, esprit d'analyse, techniques liées au domaine d'intervention.

Compétences organisationnelles : autonomie, esprit d'initiative, identification des interlocuteurs adéquats, organisation, respect des délais, rigueur, synthèse.

Compétences relationnelles : aisance relationnelle, assertivité, développement de réseaux, écoute active, gestion du stress, pédagogie, respect de la confidentialité, travail en équipe, travail en partenariat.

Compétences d'adaptation : adaptation aux spécificités du territoire, disponibilité, gestion simultanée de procédures multiples, identification d'une situation d'urgence, réactivité.

Compétences numériques : alimentation d'une base de données, utilisation d'une base de données, des logiciels bureautiques (word, excel, téléprocédures...), des logiciels métiers, des outils de communication (teams, intranet...).