Korvausasiantuntija Oikeusturvavahinkoihin

If-Skadef; Turku; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Kattavat vakuutusedut

Hybridityömahdollisuus

Henkilöstöedut

Job summary

Ifin Liability Claims -tiimi hakee kokenutta korvausasiantuntijaa espoolaiseen tai turkulaisiin toimipisteisiin. Tehtävänä on ohjata tapausten käsittelyä, määrittää korvauslinjoja ja varmistaa ratkaisujen laadukkuus vakuutusehtojen mukaisesti.

Tarjoamme kattavat vakuutusedut sekä mahdollisuuden hybridityöhön ja kehittämis- sekä koulutusmahdollisuuksiin tiimissä, jossa painotetaan yhteistyötä ja jatkuvaa parantamista.

Qualifications

• Usean vuoden kokemus oikeusturvavahinkojen käsittelystä.
• Soveltuva ammattikorkeakoulututkinto.
• Erinomaiset analyyttiset taidot ja ongelmanratkaisukyky.
• Huolellinen, järjestelmällinen ja ennakoiva työote sekä kyky edistää useita asioita rinnakkain.
• Kyky kouluttaa, jakaa tietoa ja viestiä selkeästi ja ymmärrettävästi.

Responsibilities

• Ohjata tapausten käsittelyä ja varmistaa ratkaisualueiden laadukkuus ja johdonmukaisuus.
• Osallistua korvauslinjausten määrittämiseen ja kehittämiseen yhdessä tiimien kanssa.
• Kehittää tiimin osaamista kouluttamalla ja jakamalla asiantuntemusta.
• Osallistua asiakaspolkujen ja prosessien kehittämiseen käytännön ratkaisuiksi.

Skills

Erinomaiset analyyttiset taidot

Ongelmanratkaisukyky

Järjestelmällinen työote

Kouluttaminen ja tiedon jakaminen

Yhteistyö tiimien välillä

Education

Ammattikorkeakoulutasoinen tutkinto

Job description

Large, Complex & International ClaimsElämä voi yllättää tilanteissa, joissa kaiken pitäisi olla hyvin. Kauan haaveiltu kesämökki voi paljastua homevaurioiseksi, kuka tahansa voi joutua rikoksen uhriksi tai identiteetti voidaan varastaa. Näissä tilanteissa olemme asiakkaidemme rinnalla. Oikeusturvavakuutuksesta korvaamme lakimiehen palkkioita ja oikeudenkäyntikuluja vakuutusehtojen mukaisissa riita-, rikos- ja hakemusasioissa.TehtäväsiKorvausasiantuntijana toimit korvausneuvojien tukena vaativissa ja tulkinnanvaraisissa oikeusturvavahingoissa. Ohjaat tapausten käsittelyä, osallistut korvauslinjausten määrittämiseen ja varmistat, että ratkaisut ovat laadukkaita, johdonmukaisia ja vakuutusehtojen mukaisia. Kehität tiimin osaamista kouluttamalla, ohjeistamalla ja jakamalla asiantuntemustasi. Lisäksi osallistut aktiivisesti asiakaspolkujen, prosessien ja toimintatapojen kehittämiseen yhdessä eri tiimien ja sidosryhmien kanssa. Tehtävässä pääset viemään kehitysideoita käytännön ratkaisuiksi ja rakentamaan parempaa asiakas- ja työntekijäkokemusta. Tehtävään voi sisältyä myös yksittäisten erityisen vaativien oikeusturvavahinkojen käsittelyä.Tarjoamme sinulle· Kattavat vakuutusedut· Inklusiivisen ja asiantuntevan työyhteisön, johon kaikki ovat tervetulleita omana itsenään· Mahdollisuuden hybridityöhön· Monipuoliset ura- ja kehittymismahdollisuudet pohjoismaisessa vakuutusyhtiössä· Hyvinvointia tukevat edut ja palvelut, kuten työterveyspalvelut, modernit työskentelytilat ja henkilöstöedut· LounasedunTiimisiOlet osa Liability Claims -tiimiä, joka kuuluu Large, Complex & International Claims -yksikköön. Tiimissä työskentelee korvausneuvojia, korvausasiantuntijoita ja korvauslakimiehiä Espoossa ja Turussa. Työyhteisössämme autamme toisiamme, ja kannustamme aktiiviseen kehittämiseen ja käytännönläheiseen yhteistyöhön. Tukenasi ovat Ifin asiantuntevat kollegat omassa tiimissäsi ja muissa yksiköissä.Kuka sinä olet?Etsimme kokenutta oikeusturvavahinkojen ammattilaista, jolla on vahva kokemus oikeusturvavahinkojen käsittelystä sekä hyvä ymmärrys niihin liittyvistä vakuutus- ja korvausprosesseista. Ammatillisen osaamisen lisäksi arvostamme eteenpäin katsovaa asennetta ja aitoa kiinnostusta toiminnan jatkuvaan kehittämiseen.Lisäksi sinulla on:· Usean vuoden kokemus oikeusturvavahinkojen käsittelystä· Soveltuva vähintään ammattikorkeakoulutasoinen tutkinto· Erinomaiset analyyttiset taidot ja ongelmanratkaisukyky· Huolellinen, järjestelmällinen ja ennakoiva työote sekä kyky edistää useita asioita rinnakkain· Rakentava ja oma-aloitteinen suhtautuminen muutokseen ja kehittämiseen· Kiinnostus asiakaspolkujen, prosessien ja toiminnan laadun kehittämiseen· Kyky tehdä yhteistyötä yli tiimi- ja liiketoimintarajojen sekä osallistua laajempiin kehittämishankkeisiin· Valmius kouluttaa, jakaa tietoa ja viestiä vaikeistakin asioista selkeästi ja ymmärrettävästi· Sujuva suullinen ja kirjallinen suomen ja englannin kielen taito; ruotsin ja muun kielitaidon katsomme eduksiKatsomme merkittäväksi eduksi kokemuksen tai vahvan kiinnostuksen automaation, tekoälyn, prosessikehityksen tai digitalisaation hyödyntämiseen käytännön työssä.Käytännön asiat ja lisätiedotHakuaika: Aloitamme hakemusten käsittelyn heti sekä järjestämme haastatteluja jo hakuaikana, joten haethan paikkaa mahdollisimman pian. Hakuaika päättyy 12.11.2026Hakeminen: Liitäthän hakemukseesi ansioluettelon. Erillistä hakemuskirjettä ei tarvitse toimittaa, sen sijaan pyydämme sinua vastaamaan hakulomakkeella oleviin kysymyksiin osana hakuprosessia. Huomioittehan, että emme voi käsitellä sähköpostitse lähetettyjä hakemuksia.Työsuhde: VakituinenTyön sijainti: Espoo tai TurkuAloitus: Mahdollisimman pianLisätiedot: Team Leader Tiina Jovio, [e-mail] hakijoille tehdään taustatarkistus ennen työsuhteen alkamista.Odotamme innolla hakemustasi!