puestos de Seguridad en España

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Estamos buscando un perfil de Ingeniero de redes voz , datos y seguridad en contratación directa con empresa líder de Telecomunicaciones.

Objetivo del puesto :

• Dar soporte a los diferentes equipos de Operaciones de B2B y de los diferentes Managed Services asociados, en todo los relacionado con B2B (gestión de problemas, soporte a Incidencias, control de capacidad y redundancia, apoyo a la monitorización, despliegue y handover de nuevos proyectos…). Esta función es la de mayor peso dentro de este puesto de Trabajo.
• Estandarizar y establecer modelo operativos entre Operaciones, Ingenieria, Negocio B2B, así como partners y proveedores.
• Mantener parámetros de Aseguramiento del Servico y calidad de Red dentro de los estándares establecidos (SLAs) con vocación permanente de mejora.
• Actividad de operaciones asociada a los principales equipos que componen los servicios B2B (IPCentrex [Solución Centrex Broadsoft / Cisco], Servicios avanzados de ciberseguridad para Empresas del proveedor Fortinet, Firewalls [Juniper, Fortinet, tanto físicos como virtualizados], Balanceadores [F5, A10], red datos B2B [Juniper, Cisco],….)

• Formación Reglada : Ingeniero de Telecomunicaciones o similar.
• Experiencia Mínima requerida : Más de 7 años en Operadores de Telecomunicaciones (preferiblemente en Operaciones de Red), o de los principales proveedores Tecnológicos de dichos Operadores en el área de servicios de soporte al CORE y PLATAFORMAS de voz y datos.

Amplio conocimiento de redes de telecomunicaciones fijas y móviles.

• Idiomas : Inglés, Español
• Otros Conocimientos :
  • Firewalls
  • Balanceadores
  • Servicios de telefonía VoIP de Broadsoft / Cisco
  • Networking Avanzado
  • Ciberseguridad en clientes B2B

• Incorporación directa en cliente final, en gran empresa considerada líder en el sector Telco.
• Salario Competitivo+variables+beneficios sociales de la empresa.
• Plan de carrera y acceso constante a promociones de la compañía.
• Ser persona de referencia en conocimientos técnicos y posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro del grupo.
• Modalidad de trabajo híbrida.
• Estabilidad Laboral y crecimiento en una gran Telco.
• Flexibilidad horaria.

• Dará Soporte a los diferentes equipos de Operaciones para las actividades relacionadas con Servicios de B2B :
• Equipo de Customer&Service Operations en el análisis y tratamiento de Incidencias de Red (Voz y Datos) en N1. Debe ser capaz de liderar y dar soporte a los diferentes equipos involucrados en la resolución de Incidencias de Red.
• Equipo de Soporte a Proyectos para mejorar normativas de descripciones de interfaces de equipos IP, seguimiento y Handover de proyectos asociados, asegurar KPIs de capacidad y Performance…
• Equipo de Monitorización para mejoras en alarmas, KPIs de performance y / o capacidad, dashboard, …
• Se encargará de la mejora continua de procesos existentes o generación de nuevos si fuese necesario para supervisar y mantener bajo control y en los mejores parámetros de los servicios B2B
• Estandarizar y establecer modelos operativos con proveedores para todos los servicios de B2B : voz, datos, plataformas,..
• Supervisión & Control de la actividad operativa con terceras partes con las que la empresa
• establece acuerdos, o con los diferentes grupos de negocio relacionados (principalmente Empresas) Comprende reuniones, conferencias, seguimientos de puntos de acción cruzados, seguimiento de la actividad cruzada, propuestas de mejora, etc.
• Supervisión & Control de la actividad de soporte de tercer nivel ofrecida por los proveedores relacionados con los servicios de B2B : CISCO, FORTINET, F5….
• Seguimiento y control de puntos de acción relacionados con la capacidad de la los servicios B2B.
• Seguimiento y control de puntos de acción relacionados con los Problemas e Incidencias de Red asociados a servicios B2B . Control y gestión de los problemas de producto en plataformas B2B. Coordinación con grupos involucrados hasta resolución, establecimiento de planes de acción, involucración, seguimiento, reporte,…

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