Vip Client Growth & Loyalty Manager - Hybrid
Social You
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Job summary
Social You busca un/a profesional para gestionar el programa de lealtad HVC/VIP y las recompensas, diseñando experiencias personalizadas y maximizando ingresos, manteniendo la seguridad del jugador.
Te encargarás de planificar campañas y eventos, mejorar el journey del cliente y colaborar con Producto, CS y CRM en un entorno ágil y orientado al crecimiento.
La posición ofrece interacción cross-funcional y foco en resultados medibles y escalabilidad.
Responsibilities
- Gestionar el programa de lealtad HVC/VIP y las recompensas, diseñando experiencias personalizadas y maximizando ingresos, manteniendo la seguridad del jugador.
- Planificar campañas y eventos, mejorar el journey del cliente y colaborar con Producto, CS y CRM en un entorno ágil y orientado al crecimiento.
Job description
Social You busca un/a profesional para gestionar el programa de lealtad HVC/VIP y las recompensas, trabajando en estrecha colaboración con equipos comerciales para diseñar experiencias personalizadas y maximizar ingresos, manteniendo la seguridad del jugador.Te implicarás en planificar campañas y eventos, mejorar el journey del cliente y colaborar con Producto, CS y CRM en un entorno ágil y orientado al crecimiento.
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