Turkish-Speaking Tech Support Specialist (Remote)

Media Markt Saturn; Lugo; A distancia; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MediaMarktSaturn ha elegido España como hub principal para sus servicios de consultoría digital. Como minorista líder en electrónica de consumo, se une a un equipo internacional para brindar soporte a clientes a través de herramientas digitales modernas.

Únete a una posición totalmente remota en España, con jornada completa de 10:00 a 19:00 (incluye sábados). Ofrecemos salario competitivo de 25.000–30.000 EUR OTE, contrato indefinido y formación en las marcas y dispositivos que apoyarás.

Formación

• Experiencia en ventas minoristas o ventas directas de electrónica de consumo.
• Comunicarse de forma clara y empática a través de medios digitales.
• Conocimiento en dispositivos electrónicos y soluciones de entretenimiento.

Responsabilidades

• Comunicar con clientes vía chat, video y co-browsing.
• Entender necesidades y recomendar productos mediante soluciones y asesoría.
• Soportar la configuración inicial y descubrimiento de nuevos dispositivos.
• Identificar oportunidades de cross-selling y up-selling.
• Compartir KPIs del proyecto mediante reportes y análisis.
• Desarrollar habilidades y material de formación para el equipo.

Conocimientos

Ventas minoristas

Comunicación

Tecnología

Descripción del empleo

MediaMarktSaturn ha elegido España como hub principal para sus servicios de consultoría digital. Como minorista líder en electrónica de consumo, se une a un equipo internacional para brindar soporte a clientes a través de herramientas digitales modernas.

Únete a una posición totalmente remota en España, con jornada completa de 10:00 a 19:00 (incluye sábados). Ofrecemos salario competitivo de 25.000–30.000 EUR OTE, contrato indefinido y formación en las marcas y dispositivos que apoyarás.